Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026
Στη Jeff Dillon Fine Art, κάθε έργο τέχνης δημιουργείται, προετοιμάζεται και επιθεωρείται με προσοχή. Όλα τα είδη που προσφέρονται προς πώληση παράγονται ξεχωριστά κατά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας και διατίθενται ως περιορισμένα έργα, συνοδευόμενα, όπου εφαρμόζεται, από Πιστοποιητικό Αυθεντικότητας. Λόγω του εξατομικευμένου, περιορισμένου και κατόπιν παραγγελίας χαρακτήρα των έργων, οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο υπό τις προϋποθέσεις που περιγράφονται παρακάτω.
Πολιτική επιστροφών υπό όρους 14 ημερών
Η Jeff Dillon Fine Art προσφέρει πολιτική επιστροφών υπό όρους 14 ημερών μόνο για επιλέξιμες εκτυπώσεις περιορισμένης έκδοσης. Το διάστημα επιστροφής των 14 ημερών επιτρέπει να εξεταστούν οι παραγγελίες επιλέξιμων εκτυπώσεων περιορισμένης έκδοσης μόνο για το ενδεχόμενο επιστροφής και δεν εγγυάται ότι η επιστροφή θα γίνει αποδεκτή. Για να ζητήσετε επιστροφή, πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Jeff Dillon Fine Art εντός 14 ημερών από την παράδοση και να λάβετε έγκριση πριν στείλετε οτιδήποτε πίσω. Είδη που επιστρέφονται χωρίς προηγούμενη έγκριση δεν θα γίνονται αποδεκτά. Επειδή οι εκτυπώσεις περιορισμένης έκδοσης παράγονται κατόπιν παραγγελίας, δεν γίνονται δεκτά αιτήματα επιστροφής λόγω αλλαγής γνώμης, εσφαλμένης επιλογής μεγέθους ή υλικού, συμβατότητας με κορνίζα ή προτίμησης μετά την παράδοση. Η έγκριση εξαρτάται από τον λόγο του αιτήματος, την κατάσταση του είδους και από το αν έχουν τηρηθεί όλες οι προϋποθέσεις επιστροφής.
Είδη που μπορούν να εξεταστούν για επιστροφή
Για επιστροφή μπορούν να εξεταστούν μόνο επιλέξιμες εκτυπώσεις περιορισμένης έκδοσης.
Για να πληροί τις προϋποθέσεις, το είδος πρέπει:
• Να είναι επιλέξιμη εκτύπωση περιορισμένης έκδοσης
• Να μην είναι κορνιζαρισμένο
• Να μην είναι υπερμεγέθες
• Να μην είναι προσαρμοσμένο μέγεθος
• Να βρίσκεται σε ολοκαίνουργια, αρχική κατάσταση
• Να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία
• Να περιλαμβάνει την απόδειξη ή/και το αποδεικτικό αγοράς
• Να περιλαμβάνει τον αριθμό παραγγελίας και το email της αρχικής παραγγελίας
• Να έχει εγκριθεί για επιστροφή πριν αποσταλεί πίσω
Οι επιστροφές εξετάζονται αφού το είδος παραληφθεί και επιθεωρηθεί. Η έγκριση δεν είναι εγγυημένη και εξαρτάται από την κατάσταση του επιστρεφόμενου έργου τέχνης και από το αν έχουν τηρηθεί όλες οι προϋποθέσεις επιστροφής.
Εάν εγκριθεί η επιστροφή, η Jeff Dillon Fine Art μπορεί να παρέχει επιστροφή χρημάτων, μερική επιστροφή χρημάτων, πίστωση καταστήματος ή ηλεκτρονική δωροκάρτα, ανάλογα με την κατάσταση του επιστρεφόμενου είδους και τις περιστάσεις της επιστροφής.
Είδη τελικής πώλησης που δεν επιστρέφονται
Τα ακόλουθα είδη αποτελούν τελική πώληση και δεν μπορούν να επιστραφούν:
• Πρωτότυποι πίνακες
• Εκτυπώσεις περιορισμένης έκδοσης σε κορνίζα
• Εκτυπώσεις περιορισμένης έκδοσης μεγάλου μεγέθους
• Εκτυπώσεις περιορισμένης έκδοσης σε προσαρμοσμένο μέγεθος
• Δωροκάρτες και ηλεκτρονικές δωροκάρτες
• Ημερολόγια, βιβλία και ευχετήριες κάρτες καλλιτεχνικής αξίας
• Προϊόντα τελικής πώλησης
• Κάθε προϊόν που δεν επιστρέφεται στην αρχική του κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία
Για τους σκοπούς της παρούσας πολιτικής, ως εκτύπωση μεγάλου μεγέθους νοείται κάθε εκτύπωση με μία πλευρά μεγαλύτερη από 30 ίντσες. Επειδή οι πρωτότυποι πίνακες, οι εκτυπώσεις σε κορνίζα, οι εκτυπώσεις μεγάλου μεγέθους, οι εκτυπώσεις σε προσαρμοσμένο μέγεθος, τα βιβλία, τα ημερολόγια, οι ευχετήριες κάρτες καλλιτεχνικής αξίας και άλλα προϊόντα κατόπιν παραγγελίας παράγονται, προετοιμάζονται ή εκδίδονται ειδικά για τον αγοραστή, δεν μπορούν να επιστραφούν στο κανονικό απόθεμα ή να μεταπωληθούν ως καινούργια.
Ανταλλαγές
Δεν προσφέρονται ανταλλαγές. Κάθε έργο τέχνης ή παραγγελία εκτύπωσης κατασκευάζεται, προετοιμάζεται ή εκδίδεται ειδικά για τον αγοραστή.
Αποστολή επιστροφής
Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα αποστολής επιστροφής. Τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να συσκευάζονται προσεκτικά και να αποστέλλονται με τρόπο που προστατεύει το έργο τέχνης κατά τη μεταφορά. Η Jeff Dillon Fine Art δεν ευθύνεται για ζημιές που προκαλούνται από κακή συσκευασία ή κακό χειρισμό κατά την αποστολή επιστροφής.
Τελωνεία, δασμοί και έξοδα εισαγωγής
Τελωνειακοί δασμοί, δασμοί επιβάρυνσης, έξοδα εισαγωγής, έξοδα εκτελωνισμού, φόροι και άλλες κρατικές ή χρεώσεις ταχυμεταφορέα δεν επιστρέφονται από την Jeff Dillon Fine Art. Αν μια αποστολή απορριφθεί, επιστραφεί, καθυστερήσει ή παρακρατηθεί επειδή ο παραλήπτης δεν κατέβαλε τα τελωνειακά τέλη, τους δασμούς, τις χρεώσεις εισαγωγής ή δεν υπέβαλε τα απαιτούμενα έγγραφα, δεν θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων. Τυχόν έξοδα επιστροφής, ταχυμεταφοράς ή διαχείρισης ενδέχεται επίσης να χρεωθούν στον παραλήπτη.
Τέλος επανατοποθέτησης
Ενδέχεται να επιβληθεί τέλος επανατοποθέτησης έως και 20%, ανάλογα με την κατάσταση του επιστρεφόμενου προϊόντος, τη συσκευασία και το κατά πόσο είναι εύλογο να επιστραφεί το προϊόν στο απόθεμα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αντί για επιστροφή χρημάτων μπορεί να προσφερθεί πίστωση καταστήματος ή ηλεκτρονική δωροκάρτα.
Χρόνος επιστροφής χρημάτων
Μόλις παραληφθεί, ελεγχθεί και εγκριθεί το επιστρεφόμενο προϊόν, τυχόν επιλέξιμη επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 10 εργάσιμων ημερών. Λάβετε υπόψη ότι η τράπεζα ή η εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας ενδέχεται να χρειαστεί επιπλέον χρόνο για να επεξεργαστεί και να καταχωρίσει την επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας.
Κατεστραμμένα ή λανθασμένα είδη
Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας αμέσως μετά την παράδοση. Εάν το έργο τέχνης σας φτάσει κατεστραμμένο κατά τη μεταφορά ή παραλάβετε λάθος είδος, πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Jeff Dillon Fine Art εντός 5 ημερών από την παράδοση. Για την εξέταση μιας αξίωσης ζημιάς, πρέπει να προσκομίσετε:
• Καθαρές φωτογραφίες του έργου τέχνης
• Καθαρές φωτογραφίες της συσκευασίας
• Πολλαπλές φωτογραφίες από διαφορετικές γωνίες, που δείχνουν τη ζημιά στη συσκευασία ή/και στο έργο τέχνης
• Ο αριθμός παραγγελίας σας, το αρχικό email και η απόδειξη αγοράς
Οι αξιώσεις για ζημιές εξετάζονται κατά περίπτωση. Μόλις επαληθευτούν, θα αποσταλεί αντικαταστατικό είδος το συντομότερο δυνατό. Αξιώσεις που υποβάλλονται χωρίς σαφή φωτογραφική τεκμηρίωση ή περισσότερες από 5 ημέρες μετά την παράδοση ενδέχεται να μην είναι επιλέξιμες για αντικατάσταση ή άλλη επίλυση.
Ζημιές από χειρισμό του πελάτη
Το έργο τέχνης πρέπει να χειρίζεται με προσοχή κατά την παραλαβή. Ζημιές που προκύπτουν από ακατάλληλο χειρισμό, εγκατάσταση, κορνίζα, αποθήκευση, αποσυσκευασία ή έκθεση σε ακατάλληλο περιβάλλον δεν είναι επιλέξιμες για επιστροφή χρημάτων, αντικατάσταση, επισκευή, πίστωση καταστήματος ή ηλεκτρονική δωροκάρτα.
Πολιτική προσαρμογής τιμής
Εάν ένα είδος που αγοράσατε διατεθεί σε προσφορά εντός επτά ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας σας, μπορείτε να ζητήσετε εφάπαξ προσαρμογή τιμής. Είναι ευθύνη του αγοραστή να επικοινωνήσει με τη Jeff Dillon Fine Art εντός αυτής της περιόδου των επτά ημερών και να προσκομίσει αντίγραφο του αρχικού τιμολογίου ως απόδειξη αγοράς. Οι προσφορές συντονίζονται με εξωτερικούς συνεργάτες και οι προσαρμογές τιμής βασίζονται αποκλειστικά στο ποσό που καταβλήθηκε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Οι εγκεκριμένες προσαρμογές επιστρέφονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής και η επιστροφή χρημάτων θα πρέπει να εμφανιστεί στον λογαριασμό σας εντός τριών έως πέντε εργάσιμων ημερών.
Ακυρώσεις
Οι παραγγελίες δεν μπορούν να ακυρωθούν μόλις ξεκινήσει η παραγωγή ή η προετοιμασία τους. Επειδή όλα τα είδη κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας, δεν γίνονται δεκτές ακυρώσεις μετά την αγορά.
Στοιχεία επικοινωνίας
Jeff Dillon Fine Art
Κινητό: 519-574-6633
Email: info@jeffdillon.ca
Ιστότοπος: www.JeffDillon.ca