Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026
Η παρούσα Πολιτική Αποστολών περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο οι παραγγελίες από την Jeff Dillon Fine Art παράγονται, προετοιμάζονται, αποστέλλονται και παραδίδονται. Με την υποβολή παραγγελίας μέσω του www.JeffDillon.ca, αποδέχεστε τους παρακάτω όρους.
Παραγωγή και προετοιμασία
- Εκτυπώσεις περιορισμένης έκδοσης παράγονται ξεχωριστά μετά την υποβολή της παραγγελίας. Παρακαλούμε υπολογίστε περίπου 12 έως 21 ημέρες για την προσεκτική παραγωγή, προετοιμασία και αποστολή. Τα είδη με κορνίζα ή οι ειδικές διαστάσεις ενδέχεται να απαιτούν περισσότερο χρόνο.
- Πρωτότυποι πίνακες απαιτούν περίπου 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες για την επαγγελματική προετοιμασία και συσκευασία σε κιβώτιο πριν από την αποστολή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απαιτείται επιπλέον χρόνος για τη σωστή σκλήρυνση ή την εφαρμογή προστατευτικών φινιρισμάτων. Θα επικοινωνήσουμε απευθείας μαζί σας εάν χρειάζονται αλλαγές στο χρονοδιάγραμμα.
Οι πληροφορίες παρακολούθησης παρέχονται μόλις αποσταλεί η παραγγελία.
Περιοχές και έξοδα αποστολής
- Παρέχεται δωρεάν αποστολή για Εκτυπώσεις περιορισμένης έκδοσης που αποστέλλονται εντός του Καναδά και των Ηνωμένων Πολιτειών.
- Παρέχεται δωρεάν αποστολή για Πρωτότυπους πίνακες που αποστέλλονται εντός του Καναδά.
- Η αποστολή πρωτότυπων πινάκων εκτός Καναδά, καθώς και οι υπερμεγέθεις ή ειδικές αποστολές, ενδέχεται να απαιτούν εξατομικευμένη προσφορά αποστολής. Εφόσον ισχύει, θα επικοινωνήσουμε απευθείας μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε τις λεπτομέρειες πριν από την αποστολή.
- Για τα ημερολόγια, τα βιβλία και τις ευχετήριες κάρτες υπάρχει μικρή χρέωση αποστολής.
Τελωνειακά και εισαγωγικά τέλη
Τα τελωνειακά τέλη, οι φόροι και οι εισαγωγικές χρεώσεις δεν περιλαμβάνονται στην τιμή αγοράς και είναι ξεχωριστά από τη δωρεάν αποστολή που προσφέρεται για παραγγελίες οι οποίες παραδίδονται εντός του Καναδά και των Ηνωμένων Πολιτειών. Παρόλο που η αποστολή προς αυτές τις περιοχές είναι δωρεάν, τυχόν τελωνειακά ή εισαγωγικά τέλη που επιβάλλονται από τη χώρα παραλαβής βαρύνουν τον παραλήπτη. Όλοι οι πρωτότυποι πίνακες, οι εκτυπώσεις με κορνίζα, οι υπερμεγέθεις εκτυπώσεις, οι εκτυπώσεις ειδικών διαστάσεων, τα βιβλία, τα ημερολόγια, οι ευχετήριες κάρτες, οι δωροκάρτες και άλλα είδη τελικής πώλησης δεν επιστρέφονται. Οι επιλέξιμες εκτυπώσεις περιορισμένης έκδοσης ενδέχεται να γίνουν δεκτές για επιστροφή μόνο υπό τις προϋποθέσεις που περιγράφονται στην Πολιτική Επιστροφών. Εάν ο παραλήπτης δεν καταβάλει τα τελωνειακά τέλη, τους δασμούς, τους δασμούς εισαγωγής ή τις εισαγωγικές χρεώσεις, ή δεν προσκομίσει τα απαιτούμενα έγγραφα, και μια αποστολή απορριφθεί, επιστραφεί, καθυστερήσει ή δεν μπορεί να παραδοθεί, δεν θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων. Τυχόν έξοδα επιστροφής, ταχυμεταφοράς ή διαχείρισης ενδέχεται επίσης να χρεωθούν στον παραλήπτη.
Δασμοί και τέλη των ΗΠΑ (Αναστολή του ορίου De Minimis – Ισχύει από 29 Αυγούστου 2025)
Οι Ηνωμένες Πολιτείες έχουν αναστείλει το αφορολόγητο όριο «de minimis» των 800 δολαρίων ΗΠΑ για εισαγωγές από όλες τις χώρες, συμπεριλαμβανομένου του Καναδά. Ως αποτέλεσμα, στις αποστολές που εισέρχονται στις Ηνωμένες Πολιτείες ενδέχεται να επιβληθούν δασμοί ή τέλη εκτελωνισμού ανεξάρτητα από την αξία της παραγγελίας. Για αποστολές που πραγματοποιούνται μέσω του ταχυδρομικού συστήματος, οι δασμοί πρέπει να υπολογιστούν και να προπληρωθούν πριν από την είσοδο του δέματος στις ΗΠΑ.
Οι Ηνωμένες Πολιτείες έχουν επίσης θεσπίσει νέα μέτρα δασμών βάσει του International Emergency Economic Powers Act και συναφών εξουσιοδοτήσεων. Αυτά μπορεί να εφαρμόζονται σε αγαθά που εισάγονται από τον Καναδά και να οδηγούν σε υψηλότερους δασμούς για ορισμένα προϊόντα που δεν προέρχονται από χώρες της CUSMA. Τα αγαθά που πληρούν τις προϋποθέσεις της Συμφωνίας Καναδά–Ηνωμένων Πολιτειών–Μεξικού (CUSMA) ενδέχεται να εξακολουθούν να εισέρχονται αδασμολόγητα όταν παρέχονται τα κατάλληλα έγγραφα.
Ταχυμεταφορείς όπως οι UPS, FedEx, DHL και οι διασυνοριακοί συνεργάτες της Canada Post ενδέχεται να εισπράξουν τυχόν ισχύοντες δασμούς, φόρους ή τέλη εκτελωνισμού για λογαριασμό των Τελωνείων των ΗΠΑ πριν από την αποδέσμευση της αποστολής. Οι χρεώσεις αυτές καθορίζονται αποκλειστικά από τις αρχές των ΗΠΑ και βαρύνουν τον παραλήπτη. Εάν οι δασμοί ή οι τελωνειακές χρεώσεις δεν καταβληθούν και μια αποστολή απορριφθεί ή δεν μπορεί να παραδοθεί, δεν θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων και τυχόν έξοδα επιστροφής ή διαχείρισης ενδέχεται να χρεωθούν στον παραλήπτη.
Διεθνείς παραγγελίες εκτός Καναδά και Ηνωμένων Πολιτειών
Για παραγγελίες που παραδίδονται σε χώρες εκτός Καναδά και Ηνωμένων Πολιτειών, ισχύουν έξοδα αποστολής, τα οποία υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Ενδέχεται επίσης να ισχύουν τελωνειακοί δασμοί, φόροι, έξοδα εκτελωνισμού ή απαιτήσεις εισαγωγής που καθορίζονται από τη χώρα προορισμού. Οι αποστολές ενδέχεται να παρακρατηθούν έως ότου ο παραλήπτης προσκομίσει τα απαιτούμενα έγγραφα ή πραγματοποιήσει τις απαιτούμενες πληρωμές.
Οι τελωνειακές πολιτικές διαφέρουν σημαντικά μεταξύ των χωρών, συμπεριλαμβανομένων εκείνων της Ευρωπαϊκής Ένωσης, του Ηνωμένου Βασιλείου, της Αυστραλίας και της Νέας Ζηλανδίας. Οι ακριβέστερες πληροφορίες σχετικά με πιθανούς δασμούς ή φόρους παρέχονται από το τοπικό τελωνείο σας.
Αποστολή και διαχείριση
Κάθε έργο τέχνης συσκευάζεται επαγγελματικά, με φροντίδα και προσοχή, ώστε να διασφαλίζεται η ασφαλής παράδοση. Τα υλικά και οι μέθοδοι συσκευασίας επιλέγονται με βάση το μέγεθος, το μέσο και τον προορισμό του έργου τέχνης.
Οι παραγγελίες που αποστέλλονται εκτός Καναδά και Ηνωμένων Πολιτειών ενδέχεται να υπόκεινται σε τελωνειακούς δασμούς, ΦΠΑ, έξοδα εκτελωνισμού ή εισαγωγικούς φόρους που καθορίζονται από τη χώρα προορισμού. Οι χρεώσεις αυτές βαρύνουν τον παραλήπτη και δεν περιλαμβάνονται στην τιμή αγοράς ή στο κόστος αποστολής.
Μεταφορείς αποστολής
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω αξιόπιστων επαγγελματιών μεταφορέων, οι οποίοι επιλέγονται με βάση τον προορισμό, την αξία και το μέγεθος του δέματος. Αυτοί μπορεί να περιλαμβάνουν τις Canada Post, UPS, Purolator, FedEx, DHL ή αντίστοιχες εταιρείες ταχυμεταφορών. Οι πληροφορίες παρακολούθησης παρέχονται όταν είναι διαθέσιμες.
Διευθύνσεις παράδοσης
Συνιστούμε η αποστολή να γίνεται σε ασφαλή διεύθυνση κατοικίας ή επαγγελματικού χώρου. Ορισμένες αποστολές ενδέχεται να μην είναι επιλέξιμες για παράδοση σε ταχυδρομικές θυρίδες λόγω μεγέθους, αξίας ή περιορισμών του μεταφορέα.
Κίνδυνος απώλειας
Μόλις μια παραγγελία παραδοθεί στον μεταφορέα, ο χρόνος παράδοσης και ο χειρισμός από τον μεταφορέα δεν τελούν υπό τον άμεσο έλεγχο της Jeff Dillon Fine Art. Ωστόσο, εάν μια παραγγελία φτάσει κατεστραμμένη κατά τη μεταφορά, η Jeff Dillon Fine Art θα εξετάσει την αξίωση σύμφωνα με τη διαδικασία για κατεστραμμένες αποστολές που περιγράφεται παρακάτω.
Κατεστραμμένες αποστολές
Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας αμέσως μετά την παράδοση. Εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη κατά τη μεταφορά, ενημερώστε τη Jeff Dillon Fine Art εντός 7 ημερών από την παράδοση και συμπεριλάβετε καθαρές φωτογραφίες του έργου τέχνης, της συσκευασίας και πολλαπλές λήψεις από διαφορετικές γωνίες που δείχνουν τη ζημιά στη συσκευασία ή/και στο έργο τέχνης. Οι αξιώσεις για ζημιές εξετάζονται κατά περίπτωση. Μόλις επαληθευτεί η ζημιά, θα αποσταλεί αντικατάσταση το συντομότερο δυνατό. Αξιώσεις που υποβάλλονται χωρίς σαφή φωτογραφική τεκμηρίωση ή περισσότερες από 7 ημέρες μετά την παράδοση ενδέχεται να μην είναι επιλέξιμες για αντικατάσταση ή άλλη επίλυση.
Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων
Η δυνατότητα επιστροφής διέπεται από την Πολιτική Επιστροφών. Οι επιλέξιμες εκτυπώσεις περιορισμένης έκδοσης ενδέχεται να γίνουν δεκτές για επιστροφή μόνο υπό τις προϋποθέσεις που περιγράφονται στην Πολιτική Επιστροφών. Οι πρωτότυποι πίνακες, οι εκτυπώσεις με κορνίζα, οι υπερμεγέθεις εκτυπώσεις, οι εκτυπώσεις ειδικών διαστάσεων, τα βιβλία, τα ημερολόγια, οι ευχετήριες κάρτες, οι δωροκάρτες, οι ηλεκτρονικές δωροκάρτες, τα είδη τελικής πώλησης και οποιοδήποτε είδος δεν επιστρέφεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία δεν επιστρέφονται.
Επικοινωνία και ενημερώσεις
Για να διασφαλίσετε ότι θα λαμβάνετε σημαντικές ενημερώσεις σχετικά με την παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένων των ειδοποιήσεων αποστολής, προσθέστε την ακόλουθη διεύθυνση email στις επαφές σας: info@jeffdillon.ca
Στοιχεία επικοινωνίας
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή, τον χρόνο παράδοσης ή ειδικές ρυθμίσεις, επικοινωνήστε με:
Jeff Dillon Fine Art
Email: info@jeffdillon.ca
Ιστότοπος: www.JeffDillon.ca