最后更新:2026年6月
本运输政策概述了 Jeff Dillon Fine Art 的订单如何制作、准备、运输和交付。通过 www.JeffDillon.ca 下单,即表示您同意以下条款。
制作与准备
- 限量版印刷品将在下单后单独制作。请预留约12至21天用于精心制作、准备和运输。装框作品或特殊规格可能需要额外时间。
- 原创画作在发货前需要约2至5个工作日进行专业准备和装箱。在某些情况下,可能需要额外时间以确保涂层充分固化或完成保护性处理。如需调整时间,我们会直接与您联系。
订单发货后,我们会提供追踪信息。
运输地区与费用
- 在加拿大和美国境内运输的限量版印刷品可享受免费运输。
- 在加拿大境内运输的原创画作可享受免费运输。
- 运往加拿大境外的原创画作以及超大规格或特殊运输订单,可能需要定制运输报价。如适用,我们会在发货前直接与您联系以确认安排。
- 日历、书籍和贺卡需支付少量运输费。
关税与进口费用
关税、税费和进口费用不包含在购买价格中,也不属于为运往加拿大和美国境内订单提供的免费运输服务。虽然运往这些地区的运输免费,但收货国收取的任何关税或进口费用均由收件人承担。所有原创画作、装框印刷品、超大规格印刷品、定制尺寸印刷品、书籍、日历、贺卡、礼品卡及其他最终销售商品均不可退款。符合条件的限量版印刷品仅可根据《退货政策》中规定的条件申请退货。如收件人未支付关税、税费、进口费用或未提供所需文件,且货件被拒收、退回、延误或无法交付,则不予退款。任何退货运输费、快递费或处理费也可能由收件人承担。
美国关税与税费(最低免税额暂停——自2025年8月29日起生效)
美国已暂停对来自所有国家(包括加拿大)的进口商品实行800美元的“最低免税额”门槛。因此,无论订单金额多少,进入美国的货件都可能被收取关税或清关费。通过邮政系统寄送的货件,必须在包裹进入美国前完成关税评估并预付相关费用。
美国还依据《国际紧急经济权力法》及相关授权推出了新的关税措施。这些措施可能适用于从加拿大进口的商品,并可能导致某些非《加拿大—美国—墨西哥协定》(CUSMA)原产商品适用更高的关税税率。符合《加拿大—美国—墨西哥协定》(CUSMA)规定的商品,在提供适当文件后,仍可能免税进入美国。
UPS、FedEx、DHL 以及加拿大邮政的跨境合作伙伴等快递公司,可能会代表美国海关,在放行货件前收取适用的关税、税费或清关费。这些费用完全由美国当局决定,并由收件人承担。如未支付关税或海关费用,导致货件被拒收或无法交付,则不予退款,任何退回或处理费用也可能由收件人承担。
加拿大和美国以外的国际订单
对于交付至加拿大和美国以外国家的订单,将收取运输费,具体费用在结账时显示。目的地国家规定的关税、税费、报关费或进口要求也可能适用。在收件人提供所需文件或支付相关费用之前,货件可能会被扣留。
各国的海关政策差异很大,包括欧盟、英国、澳大利亚和新西兰在内。有关可能产生的关税或税费,最准确的信息应以您当地海关办公室提供的信息为准。
运输与处理
每件艺术品都会经过专业包装,并以谨慎细致的方式处理,以确保安全交付。我们会根据艺术品的尺寸、媒介和目的地选择包装材料与包装方式。
运往加拿大和美国以外地区的订单可能需要缴纳由目的地国家决定的关税、增值税、报关费或进口税。这些费用由收件人承担,不包含在购买价格或运输费用中。
运输承运商
订单将使用信誉良好的专业承运商运输,具体承运商根据目的地、货值和包裹尺寸选择。承运商可能包括加拿大邮政、UPS、Purolator、FedEx、DHL 或同等快递公司。追踪信息将在可提供时发送。
配送地址
我们建议将订单寄送至安全的住宅或商业地址。由于尺寸、价值或承运商限制,某些货件可能无法配送至邮政信箱。
损失风险
订单交给承运商后,交付时间和承运过程便不再由 Jeff Dillon Fine Art 直接控制。不过,如果订单在运输途中抵达时受损,Jeff Dillon Fine Art 将根据下述受损货件处理流程审核相关索赔。
受损货件
请在订单送达后立即检查。如订单在运输途中受损,请在送达后7天内通知 Jeff Dillon Fine Art,并附上艺术品、包装以及从多个角度拍摄的清晰照片,以展示包装和/或艺术品的损坏情况。损坏索赔将根据具体情况逐案审核。确认损坏后,我们会尽快寄送替换品。未提供清晰照片证明,或在送达超过7天后提交的索赔,可能不符合更换或其他解决方案的条件。
退货与退款
退货资格由《退货政策》规定。符合条件的限量版印刷品仅可根据《退货政策》中规定的条件申请退货。原创画作、装框印刷品、超大规格印刷品、定制尺寸印刷品、书籍、日历、贺卡、礼品卡、电子礼品卡、最终销售商品,以及任何未以原始状态和原始包装退回的商品均不可退货。
沟通与更新
为确保您收到订单的重要更新(包括发货通知),请将以下电子邮件地址添加到您的联系人中:info@jeffdillon.ca
联系信息
如您对运输、交付时间或特殊安排有任何疑问,请联系:
Jeff Dillon Fine Art
电子邮件:info@jeffdillon.ca
网站:www.JeffDillon.ca

