Última actualización: agosto de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Jeff Dillon Fine Art ("yo", "mí" o "mi") recopila, utiliza, divulga y salvaguarda su información personal cuando visita www.JeffDillon.ca (el "Sitio"), realiza una compra o interactúa de otra manera conmigo.
Estoy comprometido a proteger su privacidad y a manejar la información personal de manera transparente y responsable.
INFORMACIÓN RECOPILADA
Cuando usted interactúa con el Sitio, yo recopilo información personal de las siguientes maneras.
Información que usted me proporciona
Cuando usted realiza una compra, se pone en contacto conmigo, se suscribe a comunicaciones o interactúa de otra manera conmigo, puedo recopilar información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles relacionados con el pago necesarios para completar su transacción.
Información del dispositivo y de uso
Cuando usted visita el Sitio, recopilo automáticamente cierta información técnica sobre su dispositivo y cómo interactúa con el Sitio. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, zona horaria, información de cookies, páginas visitadas, términos de búsqueda y sitios web de referencia.
Información de atención al cliente
Si usted se pone en contacto conmigo para obtener asistencia o realizar consultas, puedo recopilar la información que decida proporcionar para ayudarme a responder.
Para los fines de esta política, "Información personal" significa cualquier información que razonablemente pueda usarse para identificar a un individuo.
CÓMO UTILIZO SU INFORMACIÓN
Utilizo su información personal para:
• Procesar pedidos, pagos, envíos y cumplimientos
• Comunicarme con usted sobre sus pedidos o consultas
• Proporcionar atención al cliente
• Examinar transacciones en busca de fraudes o riesgos de seguridad
• Mejorar y optimizar el rendimiento y la usabilidad del Sitio
• Enviar comunicaciones de marketing por correo electrónico o SMS, donde usted haya dado su consentimiento
• Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias
Solo utilizo su información para fines consistentes con la forma en que fue recopilada, o según lo permita la ley.
PAGOS Y SEGURIDAD
Los pagos realizados a través del Sitio se procesan de forma segura a través de proveedores de pago externos que cumplen con los estándares de seguridad de la industria, incluido PCI-DSS.
No almaceno números completos de tarjetas de crédito en mis servidores. La información de pago se cifra y es manejada directamente por el procesador de pagos. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet es 100% seguro, tomo precauciones razonables y sigo las mejores prácticas de la industria para proteger su información.
INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PERSONAL
Comparto información personal solo cuando es necesario para operar mi negocio y brindarle servicios. Esto puede incluir compartir información con:
• Proveedores de comercio electrónico y alojamiento, como Shopify
• Procesadores de pagos y transportistas
• Proveedores de análisis para ayudarme a comprender el uso del sitio
• Proveedores de servicios que colaboran con las operaciones comerciales
También puedo divulgar información personal si así lo exige la ley, un reglamento, una orden judicial o para proteger mis derechos legales.
CHAT ASISTIDO POR IA
Utilizo Shopify Inbox para potenciar el chat asistido por IA en mi tienda en línea. Shopify procesa los datos del cliente, incluidas las comunicaciones de chat, para generar respuestas y mejorar la calidad de la experiencia del chat con el tiempo. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de Shopify.
ANÁLISIS Y PUBLICIDAD CONDUCTUAL
Utilizo herramientas de análisis, como Google Analytics, para comprender cómo los visitantes utilizan el Sitio y para mejorar mis servicios. Estas herramientas recopilan información como las páginas visitadas, el tiempo que se pasa en el Sitio y la ubicación geográfica general.
También puedo usar su información para proporcionarle comunicaciones de marketing o publicidad que sean relevantes para usted. Puede optar por no participar en ciertos servicios de publicidad dirigida utilizando las herramientas proporcionadas por esas plataformas o ajustando la configuración de su navegador o dispositivo.
COMUNICACIONES POR SMS
Si usted proporciona su número de teléfono móvil y opta por participar, puedo enviarle mensajes SMS relacionados con:
• Confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envío
• Recordatorios de carritos abandonados
• Solicitudes de revisión
• Mensajes promocionales o de marketing
La frecuencia de los mensajes puede variar. El consentimiento para recibir mensajes SMS no es una condición de compra. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según su operador. Puede optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo DETENER a cualquier mensaje. Para obtener ayuda, responda AYUDA o póngase en contacto conmigo directamente. No soy responsable de los mensajes retrasados o no entregados debido a problemas del operador, fallos técnicos o información de contacto incorrecta.
COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Utilizo cookies y tecnologías similares para apoyar la funcionalidad del Sitio, recordar preferencias, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario.
Las cookies se pueden usar para:
• Habilitar la funcionalidad del carrito de compras y la finalización de la compra
• Recordar preferencias
• Analizar el tráfico del sitio y los patrones de uso
• Apoyar los esfuerzos de marketing y publicidad
Puede controlar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar ciertas características del Sitio.
NO RASTREAR
Algunos navegadores ofrecen una señal de "No rastrear". En este momento, no existe un estándar industrial consistente para responder a estas señales, y no altero mis prácticas de datos basándome en ellas.
RETENCIÓN DE DATOS
Retengo la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
MENORES
El Sitio no está destinado a personas menores de edad legal en su jurisdicción. No recopilo intencionalmente información personal de niños.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Como empresa canadiense que vende internacionalmente, su información personal puede procesarse o almacenarse fuera de su país de residencia, incluidos Canadá y los Estados Unidos. Tomo medidas razonables para garantizar que se apliquen las salvaguardias adecuadas.
SUS DERECHOS
Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:
• Acceder a la información personal que tengo sobre usted
• Solicitar la corrección o actualización de su información
• Solicitar la eliminación de su información, sujeta a obligaciones legales
• Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo, también tiene derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluido el derecho a la portabilidad de los datos y el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto conmigo utilizando los datos que se indican a continuación.
CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Puedo actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en mis prácticas, requisitos legales u operaciones comerciales. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer sus derechos o tiene inquietudes sobre cómo se maneja su información, póngase en contacto con:
Jeff Dillon Fine Art
Móvil: 519-574-6633
Correo electrónico: info@jeffdillon.ca
Estudio: 301-72 St Leger St, Kitchener, ON, N2H 6R4, Canadá
Sitio web: www.JeffDillon.ca