Última actualización: junio de 2026
Esta Política de Envío describe cómo se producen, preparan, envían y entregan los pedidos de Jeff Dillon Fine Art. Al realizar un pedido a través de www.JeffDillon.ca, acepta los términos a continuación.
Producción y preparación
- Las impresiones de edición limitada se producen individualmente una vez que se realiza un pedido. Permita aproximadamente de 12 a 21 días para la cuidadosa producción, preparación y envío. Los artículos enmarcados o los formatos especiales pueden requerir tiempo adicional.
- Las pinturas originales requieren aproximadamente de 2 a 5 días hábiles para la preparación profesional y el embalaje antes del envío. En algunos casos, puede ser necesario tiempo adicional para permitir un curado adecuado o acabados protectores. Se le contactará directamente si se necesitan ajustes de tiempo.
Los detalles de seguimiento se proporcionan una vez que se ha enviado un pedido.
Regiones y costos de envío
- Se ofrece envío gratuito para impresiones de edición limitada enviadas dentro de Canadá y los Estados Unidos.
- Se ofrece envío gratuito para pinturas originales enviadas dentro de Canadá.
- El envío de pinturas originales fuera de Canadá, así como los envíos de gran tamaño o especiales, pueden requerir una cotización de envío personalizada. Si corresponde, nos pondremos en contacto directamente con usted para confirmar los arreglos antes del envío.
- Los calendarios, libros y tarjetas de felicitación tienen una pequeña tarifa de envío.
Tasas aduaneras y de importación
Las tasas aduaneras, impuestos y cargos de importación no están incluidos en el precio de compra y son independientes del envío gratuito ofrecido para pedidos entregados dentro de Canadá y los Estados Unidos. Si bien el envío es gratuito a estas regiones, cualquier tasa aduanera o de importación cobrada por el país receptor es responsabilidad del destinatario. Todas las pinturas originales, impresiones enmarcadas, impresiones de gran tamaño, impresiones de tamaño personalizado, libros, calendarios, tarjetas de felicitación, tarjetas de regalo y otros artículos de venta final no son elegibles para reembolsos. Las impresiones de edición limitada elegibles pueden considerarse para devolución solo bajo las condiciones descritas en la Política de Devoluciones. Si el destinatario no paga o proporciona las tasas aduaneras, aranceles, tarifas, cargos de importación o la documentación requerida, y un envío es rechazado, devuelto, retrasado o no se puede entregar, no se emitirá ningún reembolso. Cualquier tarifa de envío de devolución, mensajería o manipulación también puede facturarse al destinatario.
Aranceles y derechos de aduana de EE. UU. (Suspensión De Minimis – Efectivo a partir del 29 de agosto de 2025)
Estados Unidos ha suspendido su umbral "de minimis" libre de impuestos de US $800 para importaciones de todos los países, incluido Canadá. Como resultado, los envíos que ingresan a los Estados Unidos pueden estar sujetos a derechos o tarifas de despacho, independientemente del valor del pedido. Para los envíos enviados a través del sistema postal, los derechos deben ser evaluados y pagados por adelantado antes de que el paquete ingrese a los EE. UU.
Estados Unidos también ha introducido nuevas medidas arancelarias bajo la Ley de Poderes Económicos de Emergencia Internacional y autoridades relacionadas. Estas pueden aplicarse a bienes importados de Canadá y pueden resultar en tasas arancelarias más altas en ciertos productos que no son de origen T-MEC. Los bienes que califican bajo el Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC) aún pueden ingresar libres de impuestos cuando se proporciona la documentación adecuada.
Los servicios de mensajería como UPS, FedEx, DHL y los socios transfronterizos de Canada Post pueden cobrar los derechos, impuestos o tarifas de despacho aplicables en nombre de la Aduana de EE. UU. antes de liberar el envío. Estos cargos son determinados únicamente por las autoridades de EE. UU. y siguen siendo responsabilidad del destinatario. Si no se pagan los derechos o cargos aduaneros y un envío es rechazado o no se puede entregar, no se emitirá ningún reembolso y cualquier costo de devolución o manipulación puede facturarse al destinatario.
Pedidos internacionales fuera de Canadá y Estados Unidos
Para pedidos entregados a países fuera de Canadá y los Estados Unidos, se aplican cargos de envío y se cotizan al finalizar la compra. También pueden aplicarse aranceles aduaneros, impuestos, tarifas de corretaje o requisitos de importación establecidos por el país de destino. Los envíos pueden retenerse hasta que el destinatario proporcione la documentación o los pagos requeridos.
Las políticas aduaneras varían ampliamente entre los países, incluidos los de la Unión Europea, el Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda. La información más precisa con respecto a posibles aranceles o impuestos provendrá de su oficina de aduanas local.
Envío y manipulación
Cada obra de arte se empaqueta profesionalmente con cuidado y atención para garantizar una entrega segura. Los materiales y métodos de embalaje se seleccionan en función del tamaño, medio y destino de la obra de arte.
Los pedidos enviados fuera de Canadá y Estados Unidos pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, IVA, tarifas de corretaje o impuestos de importación determinados por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en el precio de compra o el costo de envío.
Transportistas
Los pedidos se envían utilizando transportistas profesionales de renombre seleccionados en función del destino, el valor y el tamaño del paquete. Estos pueden incluir Canada Post, UPS, Purolator, FedEx, DHL o mensajeros equivalentes. Se proporcionará información de seguimiento cuando esté disponible.
Direcciones de entrega
Recomendamos el envío a una dirección residencial o comercial segura. Algunos envíos pueden no ser elegibles para entrega a apartados postales debido al tamaño, valor o restricciones del transportista.
Riesgo de pérdida
Una vez que un pedido ha sido entregado al transportista, el tiempo de entrega y la manipulación del transportista están fuera del control directo de Jeff Dillon Fine Art. Sin embargo, si un pedido llega dañado en tránsito, Jeff Dillon Fine Art revisará el reclamo de acuerdo con el proceso de envío dañado que se describe a continuación.
Envíos dañados
Inspeccione su pedido inmediatamente después de la entrega. Si su pedido llega dañado en tránsito, notifique a Jeff Dillon Fine Art dentro de los 7 días posteriores a la entrega e incluya fotografías claras de la obra de arte, el embalaje y múltiples ángulos que muestren el daño al embalaje y/o la obra de arte. Las reclamaciones por daños se revisan caso por caso. Una vez verificado, se enviará un reemplazo lo antes posible. Las reclamaciones presentadas sin documentación fotográfica clara, o presentadas más de 7 días después de la entrega, pueden no ser elegibles para reemplazo u otra resolución.
Devoluciones y reembolsos
La elegibilidad para la devolución se rige por la Política de Devoluciones. Las impresiones de edición limitada elegibles pueden considerarse para devolución solo bajo las condiciones descritas en la Política de Devoluciones. Las pinturas originales, impresiones enmarcadas, impresiones de gran tamaño, impresiones de tamaño personalizado, libros, calendarios, tarjetas de felicitación, tarjetas de regalo, tarjetas de regalo electrónicas, artículos de venta final y cualquier artículo no devuelto en su estado y embalaje original no son retornables.
Comunicación y actualizaciones
Para asegurarse de recibir actualizaciones importantes sobre su pedido, incluidas las notificaciones de envío, agregue la siguiente dirección de correo electrónico a sus contactos: info@jeffdillon.ca
Información de contacto
Si tiene preguntas sobre el envío, el tiempo de entrega o los arreglos especiales, comuníquese con:
Jeff Dillon Bellas Artes
Correo electrónico: info@jeffdillon.ca
Sitio web: www.JeffDillon.ca