Última actualización: febrero de 2026
Esta Política de envío describe cómo se producen, preparan, envían y entregan los pedidos de Jeff Dillon Fine Art. Al realizar un pedido a través de www.JeffDillon.ca, usted acepta los términos a continuación.
Producción y preparación
- Las impresiones de edición limitada se producen individualmente una vez que se realiza un pedido. Espere aproximadamente de 12 a 21 días para la producción, preparación y envío cuidadosos. Los artículos enmarcados o los formatos especiales pueden requerir tiempo adicional.
- Las pinturas originales requieren aproximadamente de 2 a 5 días hábiles para su preparación profesional y embalaje antes del envío. En algunos casos, puede ser necesario tiempo adicional para permitir el curado adecuado o acabados protectores. Se le contactará directamente si se necesitan ajustes de tiempo.
Los detalles de seguimiento se proporcionan una vez que se ha enviado un pedido.
Regiones de envío y costos
- Se proporciona envío gratuito de cortesía para impresiones de edición limitada enviadas dentro de Canadá y los Estados Unidos.
- Se proporciona envío gratuito de cortesía para pinturas originales enviadas dentro de Canadá.
- El envío de pinturas originales fuera de Canadá, así como los envíos de gran tamaño o especiales, pueden requerir una cotización de envío personalizada. Si corresponde, nos comunicaremos directamente con usted para confirmar los arreglos antes del envío.
- Los calendarios, libros y tarjetas de felicitación tienen una pequeña tarifa de envío.
Derechos de aduana e importación
Las tarifas de aduana, los impuestos y los cargos de importación no están incluidos en el precio de compra y son independientes del envío complementario ofrecido para pedidos entregados dentro de Canadá y los Estados Unidos. Si bien el envío es gratuito a estas regiones, cualquier tarifa de aduana o importación cobrada por el país receptor sigue siendo responsabilidad del destinatario. Todas las obras de arte y las impresiones de edición limitada se hacen a medida y no son elegibles para reembolsos. Si no se pagan las tarifas de aduana y un envío es rechazado o no se puede entregar, no se emitirá ningún reembolso y los costos de devolución o manipulación pueden facturarse al destinatario. Debido a que los procesos aduaneros son gestionados íntegramente por las autoridades locales, no puedo estimar, influir ni reembolsar ningún cargo o retraso relacionado con la aduana.
Aranceles y derechos de EE. UU. (Suspensión De Minimis – En vigor el 29 de agosto de 2025)
Estados Unidos ha suspendido su umbral "de minimis" libre de impuestos de US $800 para las importaciones de todos los países, incluido Canadá. Como resultado, los envíos que ingresan a Estados Unidos pueden estar sujetos a aranceles o tarifas de despacho independientemente del valor del pedido. Para los envíos enviados a través del sistema postal, los aranceles deben evaluarse y pagarse por adelantado antes de que el paquete ingrese a los EE. UU.
Estados Unidos también ha introducido nuevas medidas arancelarias en virtud de la Ley de Poderes Económicos de Emergencia Internacional y autoridades relacionadas. Estas pueden aplicarse a bienes importados de Canadá y pueden resultar en tasas arancelarias más altas para ciertos productos no originarios del T-MEC. Los bienes que califican bajo el Tratado entre Canadá, Estados Unidos y México (T-MEC) aún pueden ingresar libres de aranceles cuando se proporciona la documentación adecuada.
Los servicios de mensajería como UPS, FedEx, DHL y los socios transfronterizos de Canada Post pueden cobrar cualquier arancel, impuesto o tarifa de despacho aplicable en nombre de la Aduana de EE. UU. antes de liberar el envío. Estos cargos son determinados únicamente por las autoridades de EE. UU. y siguen siendo responsabilidad del destinatario. Si no se pagan los aranceles o los cargos aduaneros y un envío es rechazado o no se puede entregar, no se emitirá ningún reembolso y los costos de devolución o manipulación pueden facturarse al destinatario.
Pedidos internacionales fuera de Canadá y Estados Unidos
Para pedidos entregados a países fuera de Canadá y Estados Unidos, se aplican cargos de envío y se cotizan al finalizar la compra. También pueden aplicarse aranceles aduaneros, impuestos, tarifas de corretaje o requisitos de importación establecidos por el país de destino. Los envíos pueden retenerse hasta que el destinatario proporcione la documentación o los pagos requeridos.
Las políticas aduaneras varían mucho entre países, incluidos los de la Unión Europea, el Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda. La información más precisa sobre posibles aranceles o impuestos provendrá de su oficina de aduanas local.
Envío y manipulación
Cada obra de arte se empaqueta profesionalmente con cuidado y atención para garantizar una entrega segura. Los materiales y métodos de embalaje se seleccionan en función del tamaño, el medio y el destino de la obra de arte.
Los pedidos enviados fuera de Canadá y los Estados Unidos pueden estar sujetos a derechos de aduana, IVA, tarifas de corretaje o impuestos de importación determinados por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en el precio de compra ni en el costo de envío.
Transportistas
Los pedidos se envían utilizando transportistas profesionales de buena reputación seleccionados en función del destino, el valor y el tamaño del paquete. Estos pueden incluir Canada Post, UPS, Purolator, FedEx, DHL o empresas de mensajería equivalentes. Se proporcionará información de seguimiento cuando esté disponible.
Direcciones de entrega
Recomendamos el envío a una dirección residencial o comercial segura. Algunos envíos pueden no ser elegibles para la entrega a apartados postales debido al tamaño, el valor o las restricciones del transportista.
Riesgo de pérdida
La responsabilidad por la obra de arte se transfiere al comprador una vez que el envío ha sido entregado al transportista. Si bien los retrasos del transportista o los problemas de manipulación están fuera de nuestro control, seguimos comprometidos a ayudar con las preocupaciones relacionadas con el envío cuando sea posible.
Envíos dañados
Si su pedido llega dañado, notifíquenos lo antes posible e incluya fotografías claras de la obra de arte y de todos los materiales de embalaje. Las reclamaciones por daños se revisan caso por caso y pueden dar lugar a reparaciones, reemplazos u otra resolución adecuada.
Comunicación y actualizaciones
Para asegurarse de recibir actualizaciones importantes sobre su pedido, incluidas las notificaciones de envío, agregue la siguiente dirección de correo electrónico a sus contactos: info@jeffdillon.ca
Información de contacto
Si tiene preguntas sobre el envío, los plazos de entrega o los arreglos especiales, comuníquese con:
Jeff Dillon Fine Art
Correo electrónico: info@jeffdillon.ca
Sitio web: www.JeffDillon.ca