गोपनीयता नीति

अंतिम बार अपडेट किया गया: अगस्त 2026

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Jeff Dillon Fine Art ("मैं", "मुझे" या "मेरा") आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करता है, जब आप www.JeffDillon.ca (जिसे "साइट" कहा गया है) पर जाते हैं, खरीदारी करते हैं या अन्यथा मेरे साथ बातचीत करते हैं।

मैं आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और व्यक्तिगत जानकारी को पारदर्शी व जिम्मेदार तरीके से संभालने के लिए प्रतिबद्ध हूं।

एकत्र की गई जानकारी

जब आप साइट के साथ बातचीत करते हैं, तो मैं निम्नलिखित तरीकों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करता हूं।

आपके द्वारा मुझे प्रदान की गई जानकारी
जब आप खरीदारी करते हैं, मुझसे संपर्क करते हैं, संचार के लिए सदस्यता लेते हैं या अन्यथा मेरे साथ बातचीत करते हैं, तो मैं आपका नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, ईमेल पता, फोन नंबर और आपका लेन-देन पूरा करने के लिए आवश्यक भुगतान संबंधी विवरण जैसी जानकारी एकत्र कर सकता हूं।

डिवाइस और उपयोग संबंधी जानकारी
जब आप साइट पर जाते हैं, तो मैं आपके डिवाइस और साइट के साथ आपकी बातचीत से संबंधित कुछ तकनीकी जानकारी स्वतः एकत्र करता हूं। इसमें आपका IP पता, ब्राउज़र का प्रकार, समय क्षेत्र, कुकी संबंधी जानकारी, देखे गए पृष्ठ, खोज शब्द और संदर्भित वेबसाइटें शामिल हो सकती हैं।

ग्राहक सहायता संबंधी जानकारी
यदि आप सहायता या पूछताछ के लिए मुझसे संपर्क करते हैं, तो मैं आपके द्वारा स्वेच्छा से दी गई वह जानकारी एकत्र कर सकता हूं जो मुझे उत्तर देने में सहायता करे।

इस नीति के उद्देश्यों के लिए, "व्यक्तिगत जानकारी" का अर्थ ऐसी किसी भी जानकारी से है जिसका उपयोग किसी व्यक्ति की पहचान उचित रूप से करने के लिए किया जा सकता है।

मैं आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करता हूं

मैं आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग इन कार्यों के लिए करता हूं:

• ऑर्डर, भुगतान, शिपिंग और पूर्ति को संसाधित करना
• आपके ऑर्डर या पूछताछ के बारे में आपसे संपर्क करना
• ग्राहक सहायता प्रदान करना
• धोखाधड़ी या सुरक्षा जोखिमों के लिए लेन-देन की जांच करना
• साइट के प्रदर्शन और उपयोग में आसानी को बेहतर बनाना और अनुकूलित करना
• जहां आपने सहमति दी है, वहां ईमेल या SMS के माध्यम से विपणन संबंधी संचार भेजना
• कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करना

मैं आपकी जानकारी का उपयोग केवल उन उद्देश्यों के लिए करता हूं जो इसे एकत्र करने के तरीके के अनुरूप हों, या जिनकी कानून द्वारा अन्यथा अनुमति हो।

भुगतान और सुरक्षा

साइट के माध्यम से किए गए भुगतानों को PCI-DSS सहित उद्योग के सुरक्षा मानकों का पालन करने वाले तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाताओं के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित किया जाता है।

मैं अपने सर्वरों पर क्रेडिट कार्ड के पूरे नंबर संग्रहीत नहीं करता। भुगतान संबंधी जानकारी एन्क्रिप्ट की जाती है और सीधे भुगतान प्रोसेसर द्वारा संभाली जाती है। हालांकि इंटरनेट पर डेटा भेजने का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, फिर भी मैं आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित सावधानियां बरतता हूं और उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करता हूं।

व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

मैं केवल अपना व्यवसाय संचालित करने और आपको सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यकतानुसार व्यक्तिगत जानकारी साझा करता हूँ। इसमें निम्नलिखित के साथ जानकारी साझा करना शामिल हो सकता है:

• ई-कॉमर्स और होस्टिंग प्रदाता, जैसे Shopify
• भुगतान प्रोसेसर और शिपिंग कैरियर
• साइट के उपयोग को समझने में मेरी सहायता करने वाले एनालिटिक्स प्रदाता
• ऐसे सेवा प्रदाता जो व्यावसायिक कार्यों में मेरी सहायता करते हैं

यदि कानून, विनियमन या न्यायालय के आदेश के अनुसार ऐसा करना आवश्यक हो, या अपने कानूनी अधिकारों की रक्षा के लिए, तो मैं व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा भी कर सकता हूँ।

AI-सहायित चैट

मैं अपने ऑनलाइन स्टोर पर AI-सहायित चैट संचालित करने के लिए Shopify Inbox का उपयोग करता हूँ। Shopify ग्राहक डेटा, जिसमें चैट संचार भी शामिल है, प्रतिक्रियाएँ तैयार करने और समय के साथ चैट अनुभव की गुणवत्ता सुधारने के लिए संसाधित करता है। अधिक जानकारी के लिए, Shopify की गोपनीयता नीति देखें।

एनालिटिक्स और व्यवहार-आधारित विज्ञापन

मैं यह समझने के लिए Google Analytics जैसे एनालिटिक्स टूल का उपयोग करता हूँ कि आगंतुक साइट का उपयोग कैसे करते हैं और अपनी सेवाओं में सुधार कैसे करूँ। ये टूल देखे गए पृष्ठों, साइट पर बिताए गए समय और सामान्य भौगोलिक स्थान जैसी जानकारी एकत्र करते हैं।

मैं आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप प्रासंगिक मार्केटिंग या विज्ञापन संचार भेजने के लिए भी आपकी जानकारी का उपयोग कर सकता हूँ। आप इन प्लेटफ़ॉर्म द्वारा उपलब्ध कराए गए टूल का उपयोग करके या अपने ब्राउज़र अथवा डिवाइस की सेटिंग समायोजित करके कुछ लक्षित विज्ञापन सेवाओं से बाहर निकल सकते हैं।

SMS संचार

यदि आप अपना मोबाइल फ़ोन नंबर प्रदान करते हैं और सहमति देते हैं, तो मैं आपको निम्नलिखित से संबंधित SMS संदेश भेज सकता हूँ:

• ऑर्डर की पुष्टि और शिपिंग अपडेट
• अधूरे चेकआउट की याद दिलाने वाले संदेश
• समीक्षा के अनुरोध
• प्रचारात्मक या मार्केटिंग संदेश

संदेशों की आवृत्ति अलग-अलग हो सकती है। SMS संदेश प्राप्त करने की सहमति खरीदारी की शर्त नहीं है। आपके मोबाइल सेवा प्रदाता के आधार पर मानक संदेश और डेटा शुल्क लागू हो सकते हैं। आप किसी भी संदेश का उत्तर STOP देकर किसी भी समय SMS संदेशों से बाहर निकल सकते हैं। सहायता के लिए HELP का उत्तर दें या सीधे मुझसे संपर्क करें। मोबाइल सेवा प्रदाता से जुड़ी समस्याओं, तकनीकी विफलताओं या गलत संपर्क जानकारी के कारण विलंबित या वितरित न किए गए संदेशों के लिए मैं ज़िम्मेदार नहीं हूँ।

कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

मैं साइट की कार्यक्षमता को सक्षम करने, प्राथमिकताएँ याद रखने, ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करता हूँ।

कुकीज़ का उपयोग निम्नलिखित के लिए किया जा सकता है:
• शॉपिंग कार्ट और चेकआउट की कार्यक्षमता सक्षम करें
• प्राथमिकताएँ याद रखें
• साइट ट्रैफ़िक और उपयोग के पैटर्न का विश्लेषण करें
• मार्केटिंग और विज्ञापन प्रयासों में सहायता करना

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित या अक्षम कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि कुकीज़ अक्षम करने से साइट की कुछ सुविधाएँ प्रभावित हो सकती हैं।

ट्रैक न करें

कुछ ब्राउज़र "ट्रैक न करें" सिग्नल प्रदान करते हैं। इस समय, इन सिग्नलों पर प्रतिक्रिया देने के लिए उद्योग में कोई सुसंगत मानक नहीं है, और मैं इनके आधार पर अपनी डेटा कार्यप्रणालियों में बदलाव नहीं करता।

डेटा प्रतिधारण

मैं व्यक्तिगत जानकारी को केवल उतने समय तक रखता हूँ जितना इस नीति में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों का समाधान करने और समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक हो, जब तक कि कानून के तहत अधिक लंबी अवधि तक रखना आवश्यक या अनुमत न हो।

नाबालिग

यह साइट आपके अधिकार-क्षेत्र में वयस्कता की आयु से कम आयु वाले व्यक्तियों के लिए अभिप्रेत नहीं है। मैं जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करता।

अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बिक्री करने वाले कनाडाई व्यवसाय के रूप में, आपकी व्यक्तिगत जानकारी आपके निवास वाले देश के बाहर, जिसमें कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका भी शामिल हैं, संसाधित या संग्रहीत की जा सकती है। मैं यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाता हूँ कि उपयुक्त सुरक्षा उपाय मौजूद हों।

आपके अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हो सकते हैं:

• मेरे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच प्राप्त करना
• अपनी जानकारी में सुधार या अपडेट का अनुरोध करना
• कानूनी दायित्वों के अधीन, अपनी जानकारी हटाने का अनुरोध करना
• मार्केटिंग संचार के लिए दी गई सहमति वापस लेना

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के निवासी हैं, तो आपके पास सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के तहत भी अधिकार हैं, जिनमें डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार और किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज कराने का अधिकार शामिल है।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके मुझसे संपर्क करें।

इस नीति में बदलाव

मैं अपनी कार्यप्रणालियों, कानूनी आवश्यकताओं या व्यावसायिक संचालन में होने वाले बदलावों को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकता हूँ। अपडेट इस पृष्ठ पर संशोधित "अंतिम अपडेट" तिथि के साथ प्रकाशित किए जाएंगे।

संपर्क जानकारी

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, आप अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, या आपको इस बात को लेकर चिंता है कि आपकी जानकारी कैसे संभाली जाती है, तो कृपया संपर्क करें:

Jeff Dillon Fine Art
मोबाइल: 519-574-6633
ईमेल: info@jeffdillon.ca
स्टूडियो: 301-72 St Leger St, Kitchener, ON, N2H 6R4, Canada
वेबसाइट: www.JeffDillon.ca