Usein kysytyt kysymykset (UKK)

Siirry osioon

TIETOA TEOKSISTA

Kuka on Jeff Dillon Fine Art?
Jeff Dillon Fine Art edustaa alkuperäisiä maalauksiani ja rajoitetun painoksen vedoksiani, jotka luodaan ja julkaistaan suoraan ateljeestani. Työni keskittyy eleeseen, väriin ja valon kokemiseen — kyseessä on nykyaikainen lähestymistapa kanadalaiseen maisemataiteeseen eikä valokuvamainen realismi. Jokainen teos valmistetaan arkistokelpoisista, korkealaatuisimmista materiaaleista, ja siinä otetaan huomioon pitkäaikainen säilyvyys sekä se, että teoksesta voidaan nauttia osana elämää pitkän aikaa. Lue lisää

Onko teos tekijänoikeudella suojattu?
Kyllä. Kaikki alkuperäiset maalaukset, rajoitetun painoksen vedokset, kuvat, valokuvat, kirjallinen sisältö, tuotekuvaukset, mallit, grafiikat, videot, tuotelistaukset ja verkkosivuston materiaalit ovat tekijänoikeudella suojattuja ja pysyvät Jeff Dillon Fine Artin immateriaalioikeutena. Alkuperäiset maalaukseni syntyvät käsin ateljeessani paksupigmenttisellä akryylimaalilla kankaalle. Työskentelen siveltimillä ja rakennan jokaisen teoksen värin, eleen, rakenteen ja viivan kerroksista. Rajoitetun painoksen vedokset valmistetaan näiden alkuperäisten käsintehtyjen maalausten korkearesoluutioisista tallenteista.

Alkuperäisen maalauksen, rajoitetun painoksen vedoksen tai minkä tahansa muun Jeff Dillon Fine Artin tuotteen ostaminen ei siirrä tekijänoikeutta, moraalisia oikeuksia, jäljentämisoikeuksia, kuvanoikeuksia, lisenssioikeuksia tai mitään muita immateriaalioikeuksia. Se ei myöskään anna lupaa kopioida, ladata, tallentaa, ottaa kuvakaappauksia, jakaa, jäljentää, julkaista, muokata, säilyttää, levittää, välittää, esittää, käyttää lähteenä, käyttää tekoälyn kouluttamiseen tai tekoälyjärjestelmissä tai käyttää kaupallisesti. Ostetun teoksen henkilökohtaista nautintoa laajempi käyttö edellyttää Jeff Dillon Fine Artin etukäteen antamaa kirjallista lupaa. Luvaton käyttö voi johtaa poistopyyntöihin, tekijänoikeusvaatimuksiin, tiliraportteihin, poistamisilmoituksiin, oikeustoimiin ja soveltuvin osin vahingonkorvausvaatimuksiin. Lue lisää

RAJOITETUN PAINOKSEN VEDOKSET

Miten rajoitetun painoksen vedokset toimivat?
Jokainen kanadalainen rajoitetun painoksen taidevedos liittyy tiettyyn alkuperäiseen maalaukseen, ei yksittäiseen kokoon. Tästä teoksesta valmistetaan ennalta määritetty määrä vedoksia, ja kun painos on täynnä, se suljetaan pysyvästi. Vedokset valmistetaan yksitellen tilauksen yhteydessä, jotta jokainen kappale voidaan valmistella, tarkastaa ja dokumentoida huolellisesti.

Painetaanko vedokset etukäteen?
Ei. Rajoitetun painoksen vedokset valmistetaan yksitellen tilauksen jälkeen. Jokainen vedos tehdään tilauksesta osana hallittua painosta, mikä takaa koko sarjan tarkkuuden, yhdenmukaisuuden ja pitkäaikaisen laadun.

Rajataanko tai muokataanko kuvia eri kokoja varten?
Kaikki rajoitetun painoksen vedokset valmistetaan samoissa mittasuhteissa kuin alkuperäinen maalaus. Alkuperäinen kuvasuhde ja sommittelu säilyvät kaikissa ko’oissa, joten kyseessä ovat tarkasti skaalatut jäljennökset, jotka pysyvät uskollisina teokselle sellaisena kuin se on luotu.

MATERIAALIT JA VIIMEISTELYT

Mitä vedosmateriaaleja on saatavana?
Rajoitetun painoksen vedoksia on saatavana Museum Fine Art Paper -paperille, kankaalle (rullalle pakattuna tai pingotettuna) ja kiiltävälle metallille. Jokainen materiaali tarjoaa omanlaisensa ilmeen ja tuntuman, mutta alkuperäisen maalauksen uskollisuus säilyy korkearesoluutioisen ja värien suhteen tarkan jäljennöksen ansiosta.

Mitä ovat fine art -giclée-vedokset?
Giclée, lausutaan ”žiklee”, tarkoittaa korkearesoluutioista taidepainomenetelmää, jossa käytetään arkistokelpoisia pigmenttimusteita taidepaperille tai kankaalle. Museum Fine Art Paper- ja kangasvedokseni valmistetaan giclée-vedoksina, jotta alkuperäisen maalauksen värit, sävyjen syvyys, siveltimenjäljet ja yksityiskohdat säilyvät. Kiiltävät metallivedokset valmistetaan eri menetelmällä, sublimaatiopainatuksella.
Voit lukea koko selityksen täällä: Mikä on giclée-vedos

Onko vedoksissa tekstuuria tai koristeita?
Pintaan ei lisätä tekstuuria tai koristeita. Mahdollinen tekstuuri on peräisin itse alkuperäisestä maalauksesta tai valitun materiaalin luonnollisesta pinnasta.


Miltä vedoksen reunat näyttävät?
Kangasvedosten reunat ovat siistit ja mustat, eikä kuvaa ole käännetty reunojen yli. Näin koko sommitelma pysyy näkyvissä vedoksen etupuolella, ja lopputulos on hienostunut, galleriaan sopiva sekä kehystettynä että kehystämättömänä.

Miten vedokset toimitetaan?
Paperivedokset ja rullalle pakatut kangasvedokset toimitetaan suojaputkissa rullattuina, ja ne on kehystettävä saapumisen jälkeen. Pingotetut kangasvedokset ovat valmiita ripustettaviksi. Metallivedosten mukana toimitetaan sopivat kiinnitystarvikkeet, ja ne ovat täysin valmiita esille asetettaviksi.

AITOUS­TODISTUS

Sisältävätkö vedokset ja alkuperäisteokset aitoustodistuksen?
Kyllä. Jokaisen alkuperäisteoksen ja rajoitetun painoksen vedoksen mukana toimitetaan allekirjoitettu ja numeroitu aitoustodistus. Todistuksessa dokumentoidaan teoksen nimi, painoksen numero, materiaalit ja alkuperähistoria, ja se on tarkoitettu tukemaan teoksen pitkäaikaista arvoa, jälleenmyyntiä tai arviointia. Lue lisää

NÄYTEPAKKAUS

Mikä on Fine Art -vedosten näytepakkaus?
Fine Art -vedosten näytepakkaus antaa sinun tutustua materiaaleihin käytännössä ennen ostopäätöstä. Se sisältää näytteet Museum Fine Art Paper -paperista, kankaasta ja kiiltävästä metallista, joissa on maalaus nro 246 ”Northern Light Magic”.

Miksi valitsisin näytepaketin?
Monet keräilijät kokevat sen hyödylliseksi suunnitellessaan suurempia ostoksia, valitessaan useita teoksia tai halutessaan yksinkertaisesti varmistua valinnastaan. Näytepaketti toimitetaan maailmanlaajuisesti maksutta.

Missä voin tutustua Fine Art Print Sample Pack -näytepakettiin?
Tietoa Fine Art Print Sample Pack -näytepaketista ja sen tilaamisesta on saatavilla verkkosivustollani täällä: näytepaketti

TOIMITUS JA PERILLETOIMITUS

Tarjoatteko maksuttoman toimituksen?
Kyllä. Rajoitetun painoksen vedosten toimitus Kanadan ja Yhdysvaltojen sisällä on maksuton. Kalentereista, kirjoista ja onnittelukorteista peritään pieni maksu. Alkuperäismaalausten toimitus Kanadan sisällä on maksuton. Kansainvälisiin tilauksiin voidaan soveltaa kohdemaan määrittämiä tulli- tai tuontimaksuja.

Kuinka kauan toimitus kestää?
Rajoitetun painoksen vedosten valmistelu ja tuotanto kestää yleensä noin 12–21 päivää. Alkuperäismaalausten ammattimainen pakkaaminen kuljetusta varten kestää yleensä 2–5 päivää. Seurantatiedot toimitetaan, kun tilaus on lähetetty.

Katso kaikki tiedot toimitusehdoista. Lue lisää

JOUTUUKO MINUN MAKSAMAAN TULLIMAKSUJA?

Sisältyvätkö tullimaksut tilaukseeni?
Tullimaksut, verot ja tuontimaksut eivät sisälly ostohintaan, eivätkä ne kuulu Kanadaan ja Yhdysvaltoihin toimitettavien tilausten maksuttomaan toimitukseen. Vaikka toimitus näille alueille on maksuton, vastaanottaja vastaa kaikista Yhdysvaltain hallituksen perimistä tullimaksuista. Kanadan ja Yhdysvaltojen ulkopuolelle toimitettavista tilauksista veloitetaan sekä toimitusmaksut että kohdemaan määrittämät tulli- tai tuontimaksut. Kaikki taideteokset ja rajoitetun painoksen vedokset valmistetaan tilauksesta, eikä niillä ole palautusoikeutta. Jos tullimaksuja ei makseta ja lähetys kieltäydytään vastaanottamasta tai sitä ei voida toimittaa, tilausta ei hyvitetä.

Joudunko maksamaan tullimaksuja, jos asun Yhdysvalloissa?
Kyllä, se on mahdollista. Yhdysvaltain tulli- ja rajavartiolaitoksen viimeaikaisten muutosten vuoksi Yhdysvaltoihin saapuvista lähetyksistä voidaan periä tullimaksuja tai tulliselvitysmaksuja ostoksen summasta riippumatta. UPS:n tai FedExin kaltaiset kuljetusliikkeet voivat periä nämä maksut Yhdysvaltain tullin puolesta ennen toimitusta.

Entä muut kansainväliset kohteet?
Kanadan ja Yhdysvaltojen ulkopuolisiin maihin, kuten Euroopan unionin maihin, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, Australiaan ja Uuteen-Seelantiin, toimitettavista tilauksista voidaan periä paikallisia tullimaksuja tai veroja kunkin maan säädösten mukaisesti.

Miten saan selville tarkat maksut?
Jos et ole varma maasi tuontisäännöistä, saat tarkimmat ja ajantasaisimmat tiedot ottamalla yhteyttä paikalliseen tulliviranomaiseesi.

PALAUTUKSET & HYVITYKSET

Hyväksytäänkö palautuksia?

Jeff Dillon Fine Art tarjoaa ehdollisen 14 päivän palautusoikeuden vain soveltuville rajoitetun painoksen vedoksille. Palautusta pyytäessäsi sinun on otettava yhteyttä Jeff Dillon Fine Artiin 14 päivän kuluessa toimituksesta ja saatava hyväksyntä ennen minkään lähettämistä takaisin. Palautettavaksi voidaan harkita vain kehystämättömiä, ylikokoamattomia ja mittatilaamattomia rajoitetun painoksen vedoksia. Tuotteen on oltava täysin uudenveroisessa, alkuperäisessä kunnossa, se on palautettava alkuperäispakkauksessa ja palautukseen on liitettävä kuitti ja/tai ostotodiste, tilausnumero sekä alkuperäinen tilausvahvistussähköposti. Palautukset tarkistetaan tuotteen vastaanottamisen ja tarkastamisen jälkeen. Ilman ennakkohyväksyntää palautettuja tuotteita ei hyväksytä.

Mitkä tuotteet kuuluvat lopulliseen myyntiin?

Alkuperäiset maalaukset, kehystetyt rajoitetun painoksen vedokset, ylikokoiset rajoitetun painoksen vedokset, mittatilauskokoiset rajoitetun painoksen vedokset, lahjakortit ja sähköiset lahjakortit, kalenterit, kirjat, taidekortit, lopullisen alennusmyynnin tuotteet sekä kaikki tuotteet, joita ei palauteta alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessa, ovat lopullisia myyntejä, eikä niitä voi palauttaa. Ylikokoisella vedoksella tarkoitetaan vedosta, jonka yksi sivu on yli 30 tuumaa.

Tarjotaanko vaihtoja?

Vaihtoja ei tarjota. Jokainen taideteos- tai painotilaus valmistetaan, valmistellaan tai toimitetaan erityisesti ostajaa varten.

Hyvitetäänkö toimitus-, tulli-, tariffi- tai tuontimaksut?

Ei. Asiakkaat vastaavat palautuksen toimituskuluista, eikä alkuperäisiä toimituskuluja hyvitetä. Jeff Dillon Fine Art ei hyvitä tullimaksuja, tariffeja, tuontimaksuja, huolintamaksuja, veroja eikä muita viranomaisten tai kuljetusliikkeiden perimiä maksuja.

Entä jos tilaukseni saapuu vaurioituneena?

Tarkista tilauksesi heti toimituksen jälkeen. Jos taideteoksesi vaurioituu kuljetuksen aikana tai saat väärän tuotteen, ota yhteyttä Jeff Dillon Fine Artiin 7 päivän kuluessa toimituksesta. Liitä mukaan selkeät kuvat taideteoksesta ja pakkauksesta sekä useita kuvakulmia, joista pakkauksen ja/tai taideteoksen vauriot näkyvät, sekä tilausnumerosi, alkuperäinen sähköpostiviestisi ja ostotodiste. Kun asia on varmistettu, korvaava tuote lähetetään mahdollisimman pian.

Voinko pyytää hinnan oikaisua?

Jos ostamasi tuote tulee alennukseen seitsemän päivän kuluessa tilauspäivästäsi, voit pyytää hinnan oikaisua kerran. Ostajan vastuulla on ottaa yhteyttä Jeff Dillon Fine Artiin seitsemän päivän kuluessa ja toimittaa alkuperäisen laskun kopio ostotodisteeksi. Hinnan oikaisut perustuvat kassalla tosiasiallisesti maksettuun summaan. Hyväksytyt oikaisut hyvitetään alkuperäiselle maksutavalle, ja ne näkyvät yleensä 3–5 arkipäivän kuluessa.

Lisätietoja saat tutustumalla hyvityskäytäntöön. Lue lisää

TIETOSUOJA JA TURVALLISUUS

Ovatko henkilötietoni turvassa?
Kyllä. Henkilötietojasi käytetään ainoastaan tilausten käsittelyyn, päivitysten lähettämiseen ja ostokseesi liittyvän viestinnän ylläpitämiseen. Niitä ei koskaan myydä tai käytetä näiden tarkoitusten ulkopuolella.

Lisätietoja saat tutustumalla tietosuojakäytäntöön. Lue lisää

TILAUSTYÖT

Otatteko vastaan tilaustöitä?
Kyllä. Otan vastaan rajallisen määrän tilaustöitä vuosittain, mutta niitä voi varata usean vuoden päähän. Tilaustyöt luodaan vakiintuneen tyylini ja työskentelytapani mukaisesti tavoitteena tuottaa teos, joka sopii yhteen muun tuotantoni kanssa ja heijastaa samalla pyynnön taustalla olevaa tarkoitettua ympäristöä tai henkilökohtaista merkitystä.

Miten tilaustyöprosessi alkaa?
Prosessi alkaa yhteydenotolla, jota seuraa keskustelu koon, suuntauksen, värimaailman, aiheen ja aikataulun täsmentämiseksi. Kun näistä yksityiskohdista on sovittu, toimitan virallisen tarjouksen. Tarjoukset ovat voimassa 30 päivää.

Miten hinta määräytyy?
Tilaustyön hinta perustuu maalauksen kokoon ja toimitusmaahan. Hinta vahvistetaan etukäteen ennen työn aloittamista. En veloita tilaustöistä enempää kuin muista valmiista alkuperäisteoksista.

Vaaditaanko ennakkomaksu?
Kyllä. Tilaustyön aloittaminen edellyttää 50 prosentin ennakkomaksua. Se varaa projektin paikan aikataulustani ja mahdollistaa työn aloittamisen.

Kuinka kauan tilaustyön valmistuminen kestää?
Useimpien tilaustöiden valmistuminen kestää vähintään 30 päivää. Aikataulu voi vaihdella työn koon, monimutkaisuuden ja studion ajankohtaisten sitoumusten mukaan. Arvioidusta valmistumisajasta keskustellaan ennen tilaustyön vahvistamista.

Osallistunko maalausprosessiin koko sen ajan?
Tilaustyöt syntyvät luottamuksesta taiteelliseen prosessiin vaiheittaisten hyväksyntöjen sijaan. Työ kehitetään itsenäisesti, jotta se vastaa taiteellista ilmaisua ja laatustandardejani.

Mitä tapahtuu, jos päätän olla jatkamatta, kun maalaus on valmis?
Jos päätät olla jatkamatta työn valmistumisen jälkeen, alkuperäinen ennakkomaksu pidätetään ja maalaus jää minulle. Ennakkomaksu kattaa työn tekemiseen käytetyn ajan, materiaalit ja luovan panoksen.

Voiko tilaustöinä tehtyjä maalauksia palauttaa?
Tilaustöinä tehdyt alkuperäiset maalaukset ovat lopullisia myyntejä, eikä niitä voi työn valmistuttua palauttaa, hyvittää tai vaihtaa.

VARMUUS JA HUOLENPITO

Onko luonnollisia vaihteluita tai epätäydellisyyksiä?
Taideaineksissa, erityisesti kankaassa ja paperissa, voi esiintyä hienovaraisia vaihteluita, jotka johtuvat niiden valmistustavasta. Näitä ominaisuuksia pidetään osana materiaalin aitoutta, ja ne ovat museolaatustandardien mukaisia.

Miten huolehdin taidevedoksestani ja miten esillepanen sen?
Säilyttääksesi taidevedoksesi hyvässä kunnossa pitkään, sijoita se pois suorasta auringonvalosta ja voimakkaista UV-valon lähteistä, jotka voivat haalistaa sitä. Vältä ripustamista tiloihin, joissa on korkea ilmankosteus tai huomattavia lämpötilan vaihteluita, kuten kylpyhuoneeseen tai lähelle lämmitysventtiilejä. Museum Fine Art Paper -vedokset tulisi kehystää UV-suojalasin tai -akryylin taakse. Kanvas- ja metallivedokset kestävät paremmin, mutta niissäkin on hyvä huomioida valo ja ilmankosteus samalla tavoin. Pyyhi tarvittaessa pölyt hellävaraisesti pehmeällä, kuivalla liinalla. Asianmukaisesti hoidettuna arkistokelpoiset taidevedokset on suunniteltu kestämään sukupolvien ajan.

YHTEYDENPITO

Miten pysyn ajan tasalla uusista maalauksista ja julkaisuista?
Paras tapa nähdä uudet maalaukset, rajoitetut painosjulkaisut ja työhuoneen kuulumiset on sähköpostiuutiskirjeeni kautta. Tilaajat näkevät uuden työn yleensä ensimmäisinä, ennen kuin se jaetaan julkisesti.

Lähetättekö usein sähköposteja tai viestejä?
Otan ihmisten ajan huomioon ja pyrin viestimään vain silloin, kun minulla on jotain merkityksellistä jaettavaa. Uusien julkaisujen tai kausitapahtumien yhteydessä viestintä voi hetkellisesti lisääntyä, mutta kaiken kaikkiaan se on tarkoituksellisesti rajattua ja harkittua.

Tarjoatteko tekstiviestipäivityksiä?
Jos suosit tekstiviesti-ilmoituksia, tekstiviestipäivitykset ovat saatavilla tärkeistä ilmoituksista, kuten uusista julkaisuista, tilauspäivityksistä tai rajoitetun ajan mahdollisuuksista. Tekstiviestit ovat valinnaisia, ja niiden vastaanottamisen voi lopettaa milloin tahansa.

Miten liityn tilaajaksi tai hallitsen asetuksiani?
Voit tilata uutiskirjeen tai tekstiviestipäivitykset verkkosivustoni kautta. Asetuksia voi päivittää tai tilauksen voi lopettaa milloin tahansa, eikä yhteystietojasi koskaan luovuteta Jeff Dillon Fine Artin ulkopuolelle.

LISÄKYSYMYKSET

Entä jos minulla on vielä kysymyksiä?
Jos haluat lisätietoja jostakin teokseen, materiaaleihin tai työskentelyprosessiin liittyvästä asiasta, voit ottaa minuun suoraan yhteyttä. Autan mielelläni, jotta voit tehdä harkitun ja luottavaisen päätöksen.

Aiheeseen liittyvät sivut

Kiitos kiinnostuksestasi ja siitä, että käytit aikaa tutustuaksesi teokseen tarkemmin. Jokainen työ valmistetaan huolellisesti, harkiten ja kunnioittaen keräilijää kohtaan, joka tuo sen osaksi omaa tilaansa.

Jeff