Viimeksi päivitetty: kesäkuu 2026
Tässä toimituskäytännössä kerrotaan, miten Jeff Dillon Fine Artin tilaukset valmistetaan, pakataan, lähetetään ja toimitetaan. Tekemällä tilauksen osoitteessa www.JeffDillon.ca hyväksyt alla olevat ehdot.
Tuotanto ja valmistelu
- Rajoitetun painoksen vedokset valmistetaan yksitellen tilauksen tekemisen jälkeen. Huolelliseen valmistukseen, pakkaamiseen ja lähettämiseen kannattaa varata noin 12–21 päivää. Kehystetyt tuotteet tai erikoiskoot saattavat vaatia lisäaikaa.
- Alkuperäiset maalaukset tarvitsevat noin 2–5 arkipäivää ammattimaiseen valmisteluun ja laatikointiin ennen lähettämistä. Joissakin tapauksissa asianmukainen kuivuminen tai suojaava pintakäsittely saattaa vaatia lisäaikaa. Jos aikatauluun tarvitaan muutoksia, otamme sinuun suoraan yhteyttä.
Seurantatiedot toimitetaan, kun tilaus on lähetetty.
Toimitusalueet ja kustannukset
- Maksuton toimitus koskee rajoitetun painoksen vedoksia, jotka toimitetaan Kanadan ja Yhdysvaltojen alueelle.
- Maksuton toimitus koskee alkuperäisiä maalauksia, jotka toimitetaan Kanadan alueelle.
- Kanadan ulkopuolelle toimitettavien alkuperäisten maalausten sekä ylikokoisten tai erikoiskuljetusten toimitus saattaa edellyttää erillistä toimitustarjousta. Tarvittaessa otamme sinuun suoraan yhteyttä sopiaksemme järjestelyistä ennen lähettämistä.
- Kalentereista, kirjoista ja onnittelukorteista peritään pieni toimitusmaksu.
Tullit ja tuontimaksut
Tullimaksut, verot ja tuontimaksut eivät sisälly ostohintaan, vaan ne ovat erillisiä Kanadaan ja Yhdysvaltoihin toimitettavien tilausten maksuttomasta toimituksesta. Vaikka toimitus näille alueille on maksuton, vastaanottajamaa voi periä tulli- tai tuontimaksut, jotka ovat vastaanottajan vastuulla. Kaikki alkuperäiset maalaukset, kehystetyt vedokset, ylikokoiset vedokset, mittatilausvedokset, kirjat, kalenterit, onnittelukortit, lahjakortit ja muut lopullisen myynnin tuotteet eivät oikeuta hyvitykseen. Hyväksyttävien rajoitetun painoksen vedosten palautusta voidaan harkita vain palautuskäytännössä määritellyin ehdoin. Jos vastaanottaja ei maksa tai toimita tullimaksuja, tulleja, tariffimaksuja, tuontimaksuja tai vaadittuja asiakirjoja ja lähetys hylätään, palautetaan, viivästyy tai sitä ei voida toimittaa, hyvitystä ei myönnetä. Mahdolliset palautus-, kuriiri- tai käsittelymaksut voidaan lisäksi laskuttaa vastaanottajalta.
Yhdysvaltojen tariffit ja tullit (de minimis -kynnyksen keskeytys – voimassa 29. elokuuta 2025 alkaen)
Yhdysvallat on keskeyttänyt kaikista maista, myös Kanadasta, tuotavien lähetysten 800 Yhdysvaltain dollarin tullittoman ”de minimis” -kynnyksen. Tämän seurauksena Yhdysvaltoihin saapuviin lähetyksiin voidaan määrätä tulleja tai tulliselvitysmaksuja tilauksen arvosta riippumatta. Postijärjestelmän kautta lähetettävien pakettien tullit on määritettävä ja maksettava ennakkoon ennen paketin saapumista Yhdysvaltoihin.
Yhdysvallat on myös ottanut käyttöön uusia tariffitoimenpiteitä International Emergency Economic Powers Act -lain ja siihen liittyvien toimivaltuuksien nojalla. Ne voivat koskea Kanadasta tuotavia tavaroita ja johtaa korkeampiin tullimaksuihin tiettyjen muiden kuin CUSMA-alkuperää olevien tuotteiden osalta. Canada–United States–Mexico Agreementin (CUSMA) mukaiset tavarat voivat edelleen saapua tullitta, kun vaaditut asiakirjat toimitetaan.
UPS:n, FedExin, DHL:n ja Canada Postin rajat ylittävät kumppanit voivat periä sovellettavat tullit, verot ja tulliselvitysmaksut Yhdysvaltojen tulliviranomaisten puolesta ennen lähetyksen luovuttamista. Yhdysvaltojen viranomaiset määrittävät nämä maksut yksinomaan, ja ne ovat vastaanottajan vastuulla. Jos tulleja tai tullimaksuja ei makseta ja lähetys hylätään tai sitä ei voida toimittaa, hyvitystä ei myönnetä, ja mahdolliset palautus- tai käsittelykulut voidaan laskuttaa vastaanottajalta.
Kanadan ja Yhdysvaltojen ulkopuolelle toimitettavat kansainväliset tilaukset
Kanadan ja Yhdysvaltojen ulkopuolisiin maihin toimitettavista tilauksista peritään toimitusmaksu, joka ilmoitetaan kassalla. Kohdemaan määräämät tullit, verot, tullausmaksut tai tuontivaatimukset voivat myös tulla sovellettaviksi. Lähetykset voidaan pitää tullissa, kunnes vastaanottaja toimittaa vaaditut asiakirjat tai maksut.
Tullikäytännöt vaihtelevat suuresti maittain, myös Euroopan unionin, Yhdistyneen kuningaskunnan, Australian ja Uuden-Seelannin alueella. Tarkimmat tiedot mahdollisista tulleista tai veroista saat paikalliselta tulliviranomaiselta.
Toimitus ja käsittely
Jokainen taideteos pakataan ammattimaisesti huolellisesti ja tarkasti turvallisen toimituksen varmistamiseksi. Pakkausmateriaalit ja -menetelmät valitaan taideteoksen koon, tekniikan ja toimitusosoitteen perusteella.
Kanadan ja Yhdysvaltojen ulkopuolelle toimitettaviin tilauksiin voidaan soveltaa kohdemaan määräämiä tullimaksuja, arvonlisäveroa, tullausmaksuja tai tuontiveroja. Nämä maksut ovat vastaanottajan vastuulla, eivätkä ne sisälly ostohintaan tai toimitusmaksuun.
Toimitusyhtiöt
Tilaukset lähetetään luotettavien ammattimaisten kuljetusyhtiöiden kautta. Yhtiö valitaan toimitusosoitteen, arvon ja paketin koon perusteella. Näitä voivat olla Canada Post, UPS, Purolator, FedEx, DHL tai vastaava kuriiripalvelu. Seurantatiedot toimitetaan, kun ne ovat saatavilla.
Toimitusosoitteet
Suosittelemme toimitusta turvalliseen koti- tai yritysosoitteeseen. Joitakin lähetyksiä ei koon, arvon tai kuljetusyhtiön rajoitusten vuoksi voida toimittaa postilokeroihin.
Vastuu katoamisesta
Kun tilaus on luovutettu kuljetusyhtiölle, toimitusaikaan ja kuljetusyhtiön käsittelyyn liittyvät asiat eivät ole Jeff Dillon Fine Artin suorassa hallinnassa. Jos tilaus kuitenkin saapuu kuljetuksen aikana vaurioituneena, Jeff Dillon Fine Art käsittelee reklamaation alla kuvatun vaurioituneen lähetyksen menettelyn mukaisesti.
Vaurioituneet lähetykset
Tarkista tilaus heti toimituksen jälkeen. Jos tilaus saapuu kuljetuksen aikana vaurioituneena, ilmoita siitä Jeff Dillon Fine Artille 7 päivän kuluessa toimituksesta ja liitä mukaan selkeät valokuvat taideteoksesta ja pakkauksesta sekä useita kuvakulmia, joista pakkauksen ja/tai taideteoksen vauriot näkyvät. Vaurioreklamaatiot käsitellään tapauskohtaisesti. Kun vaurio on todettu, korvaava tuote lähetetään mahdollisimman nopeasti. Reklamaatiot, joihin ei liity selkeää valokuva-aineistoa tai jotka toimitetaan yli 7 päivää toimituksen jälkeen, eivät välttämättä oikeuta korvaavaan tuotteeseen tai muuhun ratkaisuun.
Palautukset ja hyvitykset
Palautusoikeuteen sovelletaan palautuskäytäntöä. Hyväksyttävien rajoitetun painoksen vedosten palautusta voidaan harkita vain palautuskäytännössä määritellyin ehdoin. Alkuperäisiä maalauksia, kehystettyjä vedoksia, ylikokoisia vedoksia, mittatilausvedoksia, kirjoja, kalentereita, onnittelukortteja, lahjakortteja, sähköisiä lahjakortteja, lopullisen myynnin tuotteita sekä tuotteita, joita ei palauteta alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessa, ei voi palauttaa.
Viestintä ja päivitykset
Jotta saat tärkeät tilaustasi koskevat päivitykset, kuten lähetysilmoitukset, lisää seuraava sähköpostiosoite yhteystietoihisi: info@jeffdillon.ca
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta, toimitusajoista tai erityisjärjestelyistä, ota yhteyttä:
Jeff Dillon Fine Art
Sähköposti: info@jeffdillon.ca
Verkkosivusto: www.JeffDillon.ca