Última atualização: agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve a forma como a Jeff Dillon Fine Art («eu», «mim» ou «meu») recolhe, utiliza, divulga e protege as suas informações pessoais quando visita www.JeffDillon.ca (o «Site»), efetua uma compra ou interage comigo de qualquer outra forma.
Comprometo-me a proteger a sua privacidade e a tratar as informações pessoais de forma transparente e responsável.
INFORMAÇÕES RECOLHIDAS
Quando interage com o Site, recolho informações pessoais das seguintes formas.
Informações que me fornece
Quando efetua uma compra, me contacta, subscreve comunicações ou interage comigo de qualquer outra forma, poderei recolher informações como o seu nome, endereço de faturação, endereço de entrega, endereço de e-mail, número de telefone e dados relacionados com o pagamento necessários para concluir a sua transação.
Informações sobre o dispositivo e a utilização
Quando visita o Site, recolho automaticamente determinadas informações técnicas sobre o seu dispositivo e sobre a forma como interage com o Site. Estas podem incluir o seu endereço IP, tipo de navegador, fuso horário, informações sobre cookies, páginas visualizadas, termos de pesquisa e sites de referência.
Informações de apoio ao cliente
Se me contactar para obter apoio ou fazer um pedido de informação, poderei recolher as informações que optar por fornecer para me ajudar a responder.
Para efeitos da presente política, «Informações Pessoais» significa qualquer informação que possa ser razoavelmente utilizada para identificar uma pessoa.
COMO UTILIZO AS SUAS INFORMAÇÕES
Utilizo as suas informações pessoais para:
• Processar encomendas, pagamentos, envios e respetivo cumprimento
• Comunicar consigo sobre as suas encomendas ou pedidos de informação
• Prestar apoio ao cliente
• Analisar as transações para detetar fraudes ou riscos de segurança
• Melhorar e otimizar o desempenho e a facilidade de utilização do Site
• Enviar comunicações de marketing por e-mail ou SMS, quando tiver dado o seu consentimento
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
Utilizo as suas informações apenas para fins compatíveis com a forma como foram recolhidas ou conforme permitido por lei.
PAGAMENTOS E SEGURANÇA
Os pagamentos efetuados através do Site são processados de forma segura por prestadores de serviços de pagamento terceiros que cumprem as normas de segurança do setor, incluindo a PCI-DSS.
Não armazeno números completos de cartões de crédito nos meus servidores. As informações de pagamento são encriptadas e tratadas diretamente pelo processador de pagamentos. Embora nenhum método de transmissão através da Internet seja 100% seguro, tomo precauções razoáveis e sigo as melhores práticas do setor para proteger as suas informações.
PARTILHA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Partilho informações pessoais apenas quando necessário para gerir a minha atividade e prestar-lhe serviços. Isto pode incluir a partilha de informações com:
• Fornecedores de comércio eletrónico e alojamento, como a Shopify
• Processadores de pagamentos e transportadoras
• Fornecedores de análises que me ajudam a compreender a utilização do site
• Prestadores de serviços que auxiliam nas operações comerciais
Também poderei divulgar informações pessoais se tal for exigido por lei, regulamento ou ordem judicial, ou para proteger os meus direitos legais.
CHAT ASSISTIDO POR IA
Utilizo o Shopify Inbox para disponibilizar um chat assistido por IA na minha loja online. A Shopify processa dados dos clientes, incluindo as comunicações do chat, para gerar respostas e melhorar a qualidade da experiência de chat ao longo do tempo. Para mais informações, consulte a Política de privacidade da Shopify.
ANÁLISE E PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Utilizo ferramentas de análise, como o Google Analytics, para compreender como os visitantes utilizam o Site e melhorar os meus serviços. Estas ferramentas recolhem informações como as páginas visitadas, o tempo passado no Site e a localização geográfica geral.
Também poderei utilizar as suas informações para lhe enviar comunicações de marketing ou publicidade relevantes para si. Pode deixar de receber determinados serviços de publicidade direcionada através das ferramentas disponibilizadas por essas plataformas ou ajustando as definições do seu navegador ou dispositivo.
COMUNICAÇÕES SMS
Se fornecer o seu número de telemóvel e der o seu consentimento, poderei enviar-lhe mensagens SMS relacionadas com:
• Confirmações de encomendas e atualizações de envio
• Lembretes de pagamentos abandonados
• Pedidos de avaliação
• Mensagens promocionais ou de marketing
A frequência das mensagens pode variar. O consentimento para receber mensagens SMS não é uma condição de compra. Podem aplicar-se tarifas padrão de mensagens e dados, dependendo do seu operador. Pode deixar de receber mensagens SMS a qualquer momento respondendo STOP a qualquer mensagem. Para obter assistência, responda HELP ou contacte-me diretamente. Não me responsabilizo por mensagens atrasadas ou não entregues devido a problemas do operador, falhas técnicas ou informações de contacto incorretas.
COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Utilizo cookies e tecnologias semelhantes para apoiar a funcionalidade do Site, memorizar preferências, analisar o tráfego e melhorar a experiência do utilizador.
Os cookies podem ser utilizados para:
• Ativar a funcionalidade do carrinho de compras e do pagamento
• Memorizar preferências
• Analisar o tráfego do site e os padrões de utilização
• Apoiar ações de marketing e publicidade
Pode controlar ou desativar os cookies através das definições do seu navegador. Tenha em atenção que a desativação dos cookies pode afetar determinadas funcionalidades do Site.
NÃO MONITORIZAR
Alguns navegadores disponibilizam um sinal «Não monitorizar». Atualmente, não existe uma norma consistente na indústria para responder a estes sinais e não altero as minhas práticas de dados com base neles.
CONSERVAÇÃO DE DADOS
Conservo as informações pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, cumprir obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir acordos, salvo se a lei exigir ou permitir um período de conservação mais longo.
MENORES
O Site não se destina a pessoas que ainda não tenham atingido a maioridade na sua jurisdição. Não recolho intencionalmente informações pessoais de crianças.
TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
Enquanto empresa canadiana que vende internacionalmente, as suas informações pessoais podem ser tratadas ou armazenadas fora do seu país de residência, incluindo no Canadá e nos Estados Unidos. Tomo medidas razoáveis para garantir a existência de salvaguardas adequadas.
OS SEUS DIREITOS
Dependendo da sua localização, poderá ter o direito de:
• Aceder às informações pessoais que detenho sobre si
• Solicitar a correção ou atualização das suas informações
• Solicitar a eliminação das suas informações, sujeita às obrigações legais
• Retirar o consentimento para comunicações de marketing
Se residir no Espaço Económico Europeu, também tem direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), incluindo o direito à portabilidade dos dados e o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-me através dos dados abaixo.
ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA
Posso atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas minhas práticas, requisitos legais ou operações comerciais. As atualizações serão publicadas nesta página com uma data de «Última atualização» revista.
INFORMAÇÕES DE CONTACTO
Se tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade, pretender exercer os seus direitos ou tiver preocupações sobre a forma como as suas informações são tratadas, contacte:
Jeff Dillon Belas-Artes
Telemóvel: 519-574-6633
E-mail: info@jeffdillon.ca
Estúdio: 301-72 St Leger St, Kitchener, ON, N2H 6R4, Canadá
Website: www.JeffDillon.ca