Laatst bijgewerkt: juni 2026
Dit verzendbeleid beschrijft hoe bestellingen van Jeff Dillon Fine Art worden geproduceerd, voorbereid, verzonden en geleverd. Door een bestelling te plaatsen via www.JeffDillon.ca gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden.
Productie en voorbereiding
- Prenten in beperkte oplage worden individueel geproduceerd zodra een bestelling is geplaatst. Houd rekening met ongeveer 12 tot 21 dagen voor zorgvuldige productie, voorbereiding en verzending. Voor ingelijste artikelen of speciale formaten kan extra tijd nodig zijn.
- Originele schilderijen hebben ongeveer 2 tot 5 werkdagen nodig voor professionele voorbereiding en verpakking in een transportkist vóór verzending. In sommige gevallen kan extra tijd nodig zijn voor een goede uitharding of beschermende afwerking. Als de planning moet worden aangepast, nemen wij rechtstreeks contact met u op.
Track-and-tracegegevens worden verstrekt zodra een bestelling is verzonden.
Verzendregio's en kosten
- Gratis verzending wordt aangeboden voor prenten in beperkte oplage die binnen Canada en de Verenigde Staten worden verzonden.
- Gratis verzending wordt aangeboden voor originele schilderijen die binnen Canada worden verzonden.
- Verzending van originele schilderijen buiten Canada, evenals te grote of speciale zendingen, kan een aangepaste verzendofferte vereisen. Indien van toepassing nemen wij rechtstreeks contact met u op om de afspraken vóór verzending te bevestigen.
- Voor kalenders, boeken en wenskaarten geldt een kleine verzendtoeslag.
Douane- en invoerkosten
Douanekosten, belastingen en invoerheffingen zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs en staan los van de gratis verzending die wordt aangeboden voor bestellingen die binnen Canada en de Verenigde Staten worden geleverd. Hoewel verzending naar deze regio's gratis is, blijven eventuele douane- of invoerkosten die door het land van ontvangst worden geheven de verantwoordelijkheid van de ontvanger. Alle originele schilderijen, ingelijste prenten, te grote prenten, prenten op aangepast formaat, boeken, kalenders, wenskaarten, cadeaubonnen en andere artikelen die als definitieve verkoop worden aangeboden, komen niet in aanmerking voor terugbetaling. In aanmerking komende prenten in beperkte oplage kunnen alleen worden geretourneerd onder de voorwaarden die in het Retourbeleid zijn beschreven. Als de ontvanger douanekosten, invoerrechten, tarieven, invoerkosten of vereiste documentatie niet betaalt of verstrekt en een zending wordt geweigerd, geretourneerd, vertraagd of niet kan worden afgeleverd, wordt geen terugbetaling verleend. Eventuele kosten voor retourzending, koeriersdiensten of verwerking kunnen ook aan de ontvanger in rekening worden gebracht.
Amerikaanse tarieven en invoerrechten (opschorting van de de-minimisdrempel – van kracht vanaf 29 augustus 2025)
De Verenigde Staten hebben hun belastingvrije "de-minimisdrempel" van US $800 voor invoer uit alle landen, waaronder Canada, opgeschort. Als gevolg hiervan kunnen aan zendingen die de Verenigde Staten binnenkomen invoerrechten of inklaringskosten worden opgelegd, ongeacht de waarde van de bestelling. Voor zendingen die via het postsysteem worden verzonden, moeten de invoerrechten worden vastgesteld en vooraf betaald voordat het pakket de VS binnenkomt.
De Verenigde Staten hebben ook nieuwe tariefmaatregelen ingevoerd op grond van de International Emergency Economic Powers Act en aanverwante wetgeving. Deze kunnen van toepassing zijn op goederen die uit Canada worden ingevoerd en kunnen leiden tot hogere invoerrechten voor bepaalde producten die niet van CUSMA-oorsprong zijn. Goederen die onder de Overeenkomst tussen Canada, de Verenigde Staten en Mexico (CUSMA) vallen, kunnen nog steeds vrij van invoerrechten worden ingevoerd wanneer de juiste documentatie wordt verstrekt.
Koeriersdiensten zoals UPS, FedEx, DHL en de grensoverschrijdende partners van Canada Post kunnen eventuele toepasselijke invoerrechten, belastingen of inklaringskosten namens de Amerikaanse douane innen voordat de zending wordt vrijgegeven. Deze kosten worden uitsluitend door de Amerikaanse autoriteiten vastgesteld en blijven de verantwoordelijkheid van de ontvanger. Als invoerrechten of douanekosten niet worden betaald en een zending wordt geweigerd of niet kan worden afgeleverd, wordt geen terugbetaling verleend en kunnen eventuele retour- of verwerkingskosten aan de ontvanger in rekening worden gebracht.
Internationale bestellingen buiten Canada en de Verenigde Staten
Voor bestellingen die worden geleverd in landen buiten Canada en de Verenigde Staten, gelden verzendkosten die bij het afrekenen worden berekend. Douanerechten, belastingen, bemiddelingskosten of invoervereisten die door het land van bestemming zijn vastgesteld, kunnen ook van toepassing zijn. Zendingen kunnen worden vastgehouden totdat de vereiste documentatie of betalingen door de ontvanger zijn verstrekt.
Douanebeleid verschilt sterk per land, waaronder landen in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, Australië en Nieuw-Zeeland. De meest nauwkeurige informatie over mogelijke invoerrechten of belastingen is verkrijgbaar bij uw plaatselijke douanekantoor.
Verzending en verwerking
Elk kunstwerk wordt professioneel verpakt, met zorg en aandacht voor een veilige levering. Verpakkingsmaterialen en -methoden worden gekozen op basis van het formaat, het medium en de bestemming van het kunstwerk.
Bestellingen die buiten Canada en de Verenigde Staten worden verzonden, kunnen onderworpen zijn aan douanerechten, btw, bemiddelingskosten of invoerbelastingen die door het land van bestemming worden vastgesteld. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger en zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs of verzendkosten.
Vervoerders
Bestellingen worden verzonden met betrouwbare professionele vervoerders, geselecteerd op basis van bestemming, waarde en pakketformaat. Dit kunnen Canada Post, UPS, Purolator, FedEx, DHL of gelijkwaardige koeriersdiensten zijn. Indien beschikbaar worden trackinggegevens verstrekt.
Bezorgadressen
Wij raden aan om naar een beveiligd woon- of bedrijfsadres te laten verzenden. Sommige zendingen komen vanwege hun formaat, waarde of beperkingen van de vervoerder mogelijk niet in aanmerking voor levering aan postbussen.
Risico van verlies
Zodra een bestelling aan de vervoerder is overgedragen, vallen de levertijd en de behandeling door de vervoerder buiten de directe controle van Jeff Dillon Fine Art. Als een bestelling echter tijdens het transport beschadigd aankomt, zal Jeff Dillon Fine Art de claim beoordelen volgens de hieronder beschreven procedure voor beschadigde zendingen.
Beschadigde zendingen
Controleer uw bestelling onmiddellijk na levering. Als uw bestelling tijdens het transport beschadigd is geraakt, laat dit dan binnen 7 dagen na levering aan Jeff Dillon Fine Art weten en voeg duidelijke foto's toe van het kunstwerk, de verpakking en meerdere hoeken waarop de schade aan de verpakking en/of het kunstwerk zichtbaar is. Schadeclaims worden per geval beoordeeld. Na verificatie wordt zo snel mogelijk een vervangend exemplaar verzonden. Claims zonder duidelijke fotografische documentatie, of claims die meer dan 7 dagen na levering worden ingediend, komen mogelijk niet in aanmerking voor vervanging of een andere oplossing.
Retourzendingen en terugbetalingen
Of een artikel kan worden geretourneerd, wordt bepaald door het Retourbeleid. In aanmerking komende prenten in beperkte oplage kunnen alleen worden geretourneerd onder de voorwaarden die in het Retourbeleid zijn beschreven. Originele schilderijen, ingelijste prenten, te grote prenten, prenten op aangepast formaat, boeken, kalenders, wenskaarten, cadeaubonnen, elektronische cadeaubonnen, artikelen die als definitieve verkoop worden aangeboden en artikelen die niet in de oorspronkelijke staat en originele verpakking worden geretourneerd, kunnen niet worden geretourneerd.
Communicatie en updates
Om ervoor te zorgen dat u belangrijke updates over uw bestelling ontvangt, waaronder verzendmeldingen, voegt u het volgende e-mailadres toe aan uw contacten: info@jeffdillon.ca
Contactgegevens
Als u vragen heeft over verzending, levertijden of speciale afspraken, kunt u contact opnemen met:
Jeff Dillon Fine Art
E-mail: info@jeffdillon.ca
Website: www.JeffDillon.ca