Senast uppdaterad: juni 2026
Denna fraktpolicy beskriver hur beställningar från Jeff Dillon Fine Art produceras, förbereds, skickas och levereras. Genom att lägga en beställning via www.JeffDillon.ca godkänner du villkoren nedan.
Produktion och förberedelse
- Tryck i begränsad upplaga produceras individuellt när en beställning har lagts. Räkna med cirka 12–21 dagar för noggrann produktion, förberedelse och frakt. Inramade artiklar eller specialformat kan kräva ytterligare tid.
- Originalmålningar kräver cirka 2–5 arbetsdagar för professionell förberedelse och emballering i transportlåda före leverans. I vissa fall kan ytterligare tid krävas för att färgen ska härda ordentligt eller för att skyddsfinish ska appliceras. Du kontaktas direkt om tidsplanen behöver justeras.
Spårningsuppgifter tillhandahålls när en beställning har skickats.
Fraktregioner och kostnader
- Fri frakt erbjuds för tryck i begränsad upplaga som skickas inom Kanada och USA.
- Fri frakt erbjuds för originalmålningar som skickas inom Kanada.
- Frakt för originalmålningar utanför Kanada, liksom överdimensionerade eller specialanpassade försändelser, kan kräva en individuell fraktoffert. Om detta är aktuellt kontaktar vi dig direkt för att bekräfta arrangemangen före leverans.
- Kalendrar, böcker och gratulationskort har en mindre fraktavgift.
Tull- och importavgifter
Tullavgifter, skatter och importkostnader ingår inte i inköpspriset och tillkommer utöver den fria frakt som erbjuds för beställningar som levereras inom Kanada och USA. Även om frakten är kostnadsfri till dessa regioner ansvarar mottagaren för eventuella tull- eller importavgifter som tas ut av mottagarlandet. Alla originalmålningar, inramade tryck, överdimensionerade tryck, tryck i specialstorlek, böcker, kalendrar, gratulationskort, presentkort och andra slutgiltiga försäljningsartiklar kan inte återbetalas. Berättigade tryck i begränsad upplaga kan endast komma i fråga för retur enligt villkoren i returpolicyn. Om mottagaren inte betalar eller tillhandahåller tullavgifter, tullar, importkostnader eller nödvändig dokumentation, och en försändelse vägras, returneras, försenas eller inte kan levereras, utfärdas ingen återbetalning. Eventuella kostnader för returfrakt, transport eller hantering kan dessutom debiteras mottagaren.
Amerikanska tullar och avgifter (suspendering av de minimis-gränsen – gäller från och med den 29 augusti 2025)
USA har suspenderat sin tullfria ”de minimis”-gräns på 800 USD för import från alla länder, inklusive Kanada. Därför kan försändelser som förs in i USA påföras tullar eller klareringsavgifter oavsett beställningens värde. För försändelser som skickas via post måste tullar fastställas och betalas i förväg innan paketet förs in i USA.
USA har även infört nya tullåtgärder enligt International Emergency Economic Powers Act och relaterade regelverk. Dessa kan gälla varor som importeras från Kanada och kan medföra högre tullsatser för vissa produkter som inte har CUSMA-ursprung. Varor som uppfyller kraven enligt avtalet mellan Kanada, USA och Mexiko (CUSMA) kan fortfarande importeras tullfritt när korrekt dokumentation tillhandahålls.
Transportörer som UPS, FedEx, DHL och Canada Posts gränsöverskridande samarbetspartner kan ta ut eventuella tillämpliga tullar, skatter eller klareringsavgifter på uppdrag av USA:s tullmyndigheter innan försändelsen lämnas ut. Dessa avgifter fastställs uteslutande av amerikanska myndigheter och ansvarar mottagaren för. Om tullar eller tullavgifter inte betalas och en försändelse vägras eller inte kan levereras, utfärdas ingen återbetalning och eventuella retur- eller hanteringskostnader kan debiteras mottagaren.
Internationella beställningar utanför Kanada och USA
För beställningar som levereras till länder utanför Kanada och USA tillkommer fraktkostnader, vilka anges i kassan. Tullavgifter, skatter, förmedlingsavgifter eller importkrav som fastställs av destinationslandet kan också tillkomma. Försändelser kan hållas kvar tills mottagaren har tillhandahållit nödvändig dokumentation eller gjort erforderliga betalningar.
Tullregler varierar kraftigt mellan olika länder, inklusive länder inom Europeiska unionen, Storbritannien, Australien och Nya Zeeland. Den mest korrekta informationen om eventuella tullar eller skatter får du från ditt lokala tullkontor.
Frakt och hantering
Varje konstverk packas professionellt med omsorg och noggrannhet för att säkerställa en trygg leverans. Förpackningsmaterial och metoder väljs utifrån konstverkets storlek, teknik och destination.
Beställningar som skickas utanför Kanada och USA kan omfattas av tullavgifter, moms, förmedlingsavgifter eller importskatter som fastställs av destinationslandet. Dessa kostnader ansvarar mottagaren för och de ingår inte i inköpspriset eller fraktkostnaden.
Frakttransportörer
Beställningar skickas med välrenommerade professionella transportörer som väljs utifrån destination, värde och paketstorlek. Dessa kan omfatta Canada Post, UPS, Purolator, FedEx, DHL eller motsvarande transportörer. Spårningsinformation tillhandahålls när den är tillgänglig.
Leveransadresser
Vi rekommenderar leverans till en säker privat- eller företagsadress. Vissa försändelser kan inte levereras till postboxar på grund av storlek, värde eller transportörens begränsningar.
Risk för förlust
När en beställning har överlämnats till transportören ligger leveranstid och transportörens hantering utanför Jeff Dillon Fine Arts direkta kontroll. Om en beställning ändå anländer transportskadad kommer Jeff Dillon Fine Art att granska reklamationen enligt processen för skadade försändelser nedan.
Skadade försändelser
Kontrollera din beställning omedelbart vid leverans. Om din beställning anländer transportskadad ska du meddela Jeff Dillon Fine Art inom 7 dagar från leveransen och bifoga tydliga fotografier av konstverket och emballaget samt flera bilder från olika vinklar som visar skadorna på emballaget och/eller konstverket. Skadeärenden granskas från fall till fall. När skadan har verifierats skickas en ersättningsvara så snart som möjligt. Reklamationer som skickas in utan tydlig fotografisk dokumentation eller mer än 7 dagar efter leveransen kanske inte berättigar till ersättningsvara eller annan lösning.
Returer och återbetalningar
Rätten till retur regleras av returpolicyn. Berättigade tryck i begränsad upplaga kan endast komma i fråga för retur enligt villkoren i returpolicyn. Originalmålningar, inramade tryck, överdimensionerade tryck, tryck i specialstorlek, böcker, kalendrar, gratulationskort, presentkort, elektroniska presentkort, slutgiltiga försäljningsartiklar och alla artiklar som inte returneras i ursprungligt skick och originalförpackning kan inte returneras.
Kommunikation och uppdateringar
För att säkerställa att du får viktiga uppdateringar om din beställning, inklusive leveransmeddelanden, bör du lägga till följande e-postadress bland dina kontakter: info@jeffdillon.ca
Kontaktuppgifter
Om du har frågor om frakt, leveranstid eller särskilda arrangemang är du välkommen att kontakta:
Jeff Dillon Fine Art
E-post: info@jeffdillon.ca
Webbplats: www.JeffDillon.ca